前言：
组织中的管理者，人力资源，培训工作者都需要正己化人。修正自己，教化员工，从而促进组织发展。行动学习，基于“学问思辨行”的团队学习历程促进员工能力成长过程中同步解决组织中的实际问题。促使这一切自然发生的关键人物是促动师（Facilitator），关键方法为促动技术（Facilitation Skill）。

在组织中，你是否遇到如下困惑？
1.作为管理者：
A.员工心态差
B.部门间沟通不畅
C.人员流失速度快
D.缺乏创新和执行力
2.作为培训师
A.员工认为培训无新意，不愿参与
B.如何培训使“知”.“行”合一
C.培训如何进口工作，解决实际问题
3.作为会议组织者
A.各种会议冗长，却又议而不决
B.与会者性格各异，很难达成共识
C.会上无法做出正确决策并快速执行
D.思路枯竭，无法有效进行有效探讨

课程效益：管理者掌握促动技术（Facilitation Skill），企业拥有促动师（Facilitator）后……
1、某石化企业：在降本增效的行动学习项目，伴随中高管能力成长，同步降低库存2800万；
2、某民营企业：基于中高管领导力提升的行动学习项目，国际营销A类客户各产品开发周期缩短27.7%；
3、某采购中心：中高管运用促动技术开会，改善会议拖沓扯皮现象，采购成本7个月降低1900多万元 ；
4、某制造工厂：厂长运用促动技术结合LEAN，制造周期缩短46.57%，在制品周转天数缩短48.8%；
5、某汽车企业：通过促动师培养的内化，自行开展流程优化绩效,原90天未完的流程缩短为12天；
-----本届思考周，我们引入了这种耳目一新的方式，通过促动师，促进参与者研讨交流，这个比请老师来上课好，很多时候，老师上课，大家左耳朵进，右耳朵就出了，这种方式，让大家有步骤的讨论，每次讨论都有结果，我们企业要多培养促动师，让会议更有效，让学习更有效。
奥康（国际）董事长——王振滔
作为管理者，行动学习促动技术在哪些方面可以帮助您？
1、利用促动技术开各种会议（目标分解、绩效面谈、质量改进研讨会、年度会议……）；
2、跨部门沟通协作机制的建立（利益相关者共同找解决方案）；
3、自身领导力的提升，团队整体解决问题的能力快速提升；
4、激发团队成员的智慧，提升团队成员的执行力；
5、利用促动技术，群策群力，解决真实问题，提升组织绩效；

作为内部培训师，行动学习促动技术在哪些方面可以帮助您？
1、每一堂课程的知识导入，都将迅速转化为指向学员本人或者团队的行动计划，让你的培训产生结果；
2、充当内部会议主持人，主持大量绩效改进会议，提升会议质量；
3、充当内部咨询师角色，运作领导力提升、绩效改进等行动学习项目；
4、将不仅仅是组织内部知识的传授者，也是组织变革，团队能力提升的催化师；
5、每一堂课程，以行动学习导向的课程设计与开发，有效聚焦公司的关键问题，课程更有针对性

促动师（Facilitator）？促动技术(Facilitation Skill)？行动学习(Action Learning)？
行动学习已被GE、IBM、西门子等众多500强企业的实践证明是培养领导者第一法宝；
行动学习在帮助越来越多的领导者发现自身心智模式及能力局限，跳出思维惯性，突破个人瓶颈。
行动学习的双核动力就是：促动师与促动技术！

客户见证：
吉利汽车2012年导入内部促动师培养，结合内部管理者视频学习，改革管理培训课堂；
老板电器高管2011年中导入行动学习，提升团队凝聚力；
奥康集团2013年中会议中导入行动会议模式，助力9大企业战略创新主题落地；
唐狮服饰2013年年中会议导入行动会议模式，促进管理层凝心聚力，提升幸福感；
搜狐2011年导入基于欣赏式探询的行动学习，促进内部员工智慧联享；
阿里巴巴2011年导入聚焦式会话法促动师技术培训人力资源相关人员。
……

学习大纲
阶段1：知识导入
行动学习，知行合一
一．行动学习五大步骤
1、学：学习知识
2、问：提出问题
3、思：团队反思
4、辩：有效讨论
5、行：行动计划
二．促动师的五大能力
1、提问力
2、对话力
3、共识力
4、反思力
5、促动力

阶段2：技术演练
有效提问　
三．提问的技术：聚焦式会话法
1、数据层面
2、体验层面
3、理解层面
4、决定层面
四．聚焦式会话法应用与演练
1、项目评估会议
2、研讨会总结
3、视频学习
五．小组反思
1、小组讨论中有贡献的行为
2、小组讨论中障碍对话的行为

达成共识：
六．共识的技术：团队共创
1、聚焦主题
2、头脑风暴
3、想法排列、提取中心词
4、图示化赋予含义
七．团队共创的应用与演练
1、利益相关者共识讨论
2、激发团队创意
3、寻找关键行动策略
八．行动学习计划
1、回到工作中需要改善的行为
2、回到工作中下一步行动学习计划

部分成功案例及学员分享
吉利集团《行动学习促动师培养项目》、《领导力提升----启航项目》
七匹狼《战略共识营年会项目》；富春控股《战略落地行动会议》；
中石化镇海炼化、东箭集团《知行合一领导力行动学习项目》；
中国移动、中国联动、维格娜丝、维科家纺《年度策略未来探索工作坊》；
2050环境未来馆《2050城市、人与环境之未来探索工作坊》
建设银行《职业经理人行动学习工作坊》《行长领导力提升行动学习项目》
招商银行、艾默生、中国移动《欣赏式探询提升员工幸福感》
天津一汽《行动学习促动师培养项目》《中层管理者领导力提升世界咖啡研讨会》
中粮集团《未来探索工作坊》《群策群力行动学习工作坊》等数十个行动学习成功案例。
南孚电池、冠捷电子《绩效管理行动学习工作坊》《绩效指标分解行动学习工作坊》

讲师介绍：
魏丽老师：
WFA(国际促动师协会)授权授课促动师，行动学习认证促动师（WFA F5），WFA宁波会长，
魏丽老师在十年职业生涯中完成了从传媒到教育最终走向培训的华丽转身，在每个领域都获得了卓越的成绩，历任湖北黄州广播电台金牌主持人、浙江纺织服装学院讲师、聚成集团宁波公司总经理助理，聚成集团签约讲师。十年中为玫琳凯、中北通讯、聚成集团完成了优秀人才职业化训练、素质素养工程、行动学习会议等多项长期培训计划。
魏老师将多年经验融入培训之中，讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力。课程中擅长结合自身经历运用大量案例，并引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用行动学习、实用工具、角色扮演、实战演练等多种教学方法，真正做到“言传身教”；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！

培训落地三步曲
1.课程开发以解决企业实际任务为导向，以提升企业绩效为目标。
2.课程讲授以实战为基础靠训练出效果，训练以改变行为为目标。
3.课程落地以企业实际案例为基础，形成个人或团队行动计划为目标。

1.《行动学习会议》（上接战略下接行动计划）（1-3天）
2.《行动学习工作坊系列》（群策群力 世界咖啡 团队共创 等）
3. 行动学习帮助传统培训落地（半天-2天）
4. 促动师认证培养班（1-2培训+演练）
　　　（课程由独立模块组成可以根据企业具体需求自由组合）

培训过企业：山东移动 、浙江联通、麦德龙、玫琳凯、乐天数码城、万利达、大族激光、聚成股份、苏宁电器、宏图三胞、中北通信、新华保险 、轿辰集团、华旗国贸 、 江花玻璃科技 、联华塑胶五金、 海顺电力电子、 耐尔克刀具 、天联贸易 、康鹏化学、 昆山人才市场 、艾迪亚电子科技 、美格菲体育中心、中国网通、中国移动、宝洁公司、国美电器、宏图三包、五星电器、颐高数码、金宝贝集团、太平鸟服饰、华泰保险、凯越国贸、环发讯通、哲信咨询、维科电池、凯越国贸、江苏迈安德、薇奈尔直营、镇海炼化、互联创业电子商务、协同服饰、宁波高教园区图书馆、博洋控股集团、奥康国际、沧州农业局、中信银行……

案例分享：
一.奥康国际　　 行动学习会议
2013年7月22-24日，奥康国际引进行动学习会议模式到奥康思考周。为期7天的思考周拿出3天3夜用行动学习的会议的方式针对企业真实存在的9个问题展开，3天3夜的过程中，奥康的高层领导积极参与，在促动师的引导下每个问题都梳理出10大创新想法，并最终形成初步的行动计划。在行动学习会议结束时，奥康国际的老总王振涛激动的说，这是这么多次思考周最落地的一次，接下来要把行动学习会议的形式继续导入到每个分公司！

二．博洋控股　　 行动学习会议
2013年8月4-5日，《行动学习会议》进入博洋控股，浙江宁波博纳大厦24 层会议室，30 余名高层管理人员齐聚于此，其乐融融。这些来自销售、市场及前导等各条线的负责人在刚刚参加完四天的订货会和前一天的KPI 通报
及述职会议之后，在这里参加为期两天的培训，但这次的培训与以往传统的培训却不相同，它的名字很特别，叫“欣赏式探询”。

客户见证：
行动会议中的促动师，就是精神助产士，今后我们的会议都要用这样的方式来召开，这能大大的提升我们的工作效率。　　　　　　　 ——广州再生资源行业某龙头企业董事长李总

促动技术对我们管理者提升领导力非常有帮助，我们要把促动技术沉淀成为具有我们组织特色的管理技
术并印刷到公司的笔记本上，大家在日常管理中作为参考。 ——佛山某行业领导品牌企业董事长马总

我在行动学习促动师班的过程中，就立刻打电话给我们的团队，告诉他们我们的会议要用促动技术来召开，我在现场就行动起来了！　　　 ——杭州某通讯企业上海公司总经理王总

行动学习可以有效的促使我们支行的员工聚焦于解决方案而非不断抱怨公司政策，其中的促动技术这是非常有用的领导技术，也是一种领导的艺术。——某央企培训中心负责人张主任　　

我们一直在寻找让员工自动自发的方法，也引入过高效执行力的技术，然而，只懂得什么是执行力是不够的，最重要的是，让他人自动自发执行的方法是什么？行动学习才让我明白了建立高效执行团队的方法。　　　　　　　　　　　　　　 ——建设银行某支行行长

聚焦式会话法的四个层次对我工作的帮助非常大。我用它贯穿到整个会谈交流中，从客户咨询到客户回访的整个流程。从原来的眉毛胡子一把抓到现在工作方向的明确，它帮助我们找到工作的重点和紧急的事件，在管理团队方面起到了很大的作用。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——某企业客户经理

促动师工作坊中，我主要有几点感悟：1、要控制自己小我的心智模式；2、团队共创法跟心理学结合在一起，真正做到了关注人；这是我最期待也最有收获的一次培训。