培训师培训培训

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培训师培训


时间地点: 2015-9-10 至 2015-9-11  苏州      授课讲师朱老师    学习费用: 4380 元/位

2015-08-24至2015-08-25【上海】  2015-09-10至2015-09-11【苏州】  
2015-09-15至2015-09-16【成都】  2015-10-27至2015-10-28【上海】  
2015-10-27至2015-10-28【长沙】  2015-11-04至2015-11-05【上海】  
2015-11-10至2015-11-11【北京】  2015-11-18至2015-11-19【广州】  
2015-12-10至2015-12-11【南京】  


课程对象

"本课程适合具有一定专业经验,接受能力强,有良好学习力,希望综合提升授课技巧和授课方法的:"
√ 企业内部专职培训师
√ 需要兼职承担部分企业内部培训的各级管理人员或专业技术人员
√ 拥有一定演讲能力,想成为企业内部专职或兼职培训师的人员


课程收益
√ 学习一套有效且实用的授课技巧和培训方法
√ 学会如何在公众场合泰然自若地进行有力量、有说服力的表达与演讲
√ 学习提升临场发挥与应变潜能
√ 收获培训中引导技术与工具的运用"


课程概览
"通过互动讲授、影音视听、案例分析、小组讨论、游戏活动、实践演练、引导技术等多种趣味性互动性授课方式,理论结合实践,让学员学会有效且实用的授课技巧和培训方法,并将此运用到实际培训工作中。"


课程架构

第一模块: 基础知识
√ 从培训师的视角看“培训”
√ 什么是“好”的企业内部培训师(三师)
√ 培训师的能力和素质

 

第二模块:成年人学习特点及应对
√ 成年人学习4大特点及应对方式
√ 成人学习心理需求与期望

 

第三模块:授课技巧的学习及演练(重点)
√ 培训中的演讲与沟通技巧
  – 培训中的演讲
     • 演讲三要素:语言、声音、视觉
     • 视觉三要素:形象仪表;肢体语言(面部表情、目光交流、手势运用、站姿与移动等);辅助工具(话筒、翻页器等)
     • 自我检测:《基本功自测表》
  – 培训中的沟通技巧:表达、倾听、提问、回答、反馈
√ 如何克服上台的紧张
√ 开场与结尾
  – 开场ABC原则
  – 开场ABC原则

  – 常用开场方法(5种导入法与3种禁忌)
  – 实用开场工具学习与演练:OAR模型
  – 结尾三大注意事项与建议的结尾结构
√ 授课核心技巧:互动引导
  – 互动引导9项技术
  – 互动引导5项原则
√ 演练与点评

 

第四模块:培训方法的学习及演练(重点)
√ 常用培训方法的介绍及体验
  – 课堂讲授法
  – 现场演示法
  – 案例分析法
  – 小组讨论法
  – 角色扮演法
  – 游戏活动法
  – 视频影音法等
√ 如何规划一堂生动有趣的培训课
  – 实用培训规划工具:ROPES模型
  – 案例:“枯燥乏味的内容”也可以规划得精彩生动
  – “问题解决”类培训课的模版参考
  – 学会编写教案(模版)
√ 课堂实战演练

 

第五模块:引导技术与工具在培训中的运用
√ 头脑风暴/书写式头脑风暴
√ 入场/离场调查
√ 漫游挂图
√ 外交大使式分享
√ O.R.I.D焦点讨论法(提问技术)
√ 粘贴墙
√ 同类整理
√ 停车场技术(回答技术)
  说明:
  – 以上引导技术与工具大部分会贯穿及运用在两天培训课中
  – 2天版课程因时间有限,此章节内容学员以体验为主

 

第六模块:应对培训中困境及突发状况(重点)
√ 时间失控、场面失控及环境设备影响的应对
√ 培训10大困难研讨及解决方案(讨论、分享、解析)
  – 事前准备不足造成信心不够
  – 单向讲授造成课堂气氛沉闷
  – 学员注意力不集中或打瞌睡
  – 学员程度不同影响授课进度
  – 技术或专业课程之学习过程沉闷单调
  – 无法回答学员的问题等10大培训困难研讨…
√ 如何面对“问题学员”和“挑衅学员”
√ 处理一般提问及异议的步骤、要素(含3F扭转异议法工具)
√ 自我检测:《课堂掌控自控表》

 

第七模块:建立和谐友善的课堂气氛(简)
√ 创造快乐、愉悦与热情(学会赞美)
√ 专业可信的讲师形象

 

第八模块:成功培训的准备工作(简)
√ 准备工作的要点
√  培训教室的布置
√  选用合适的视觉教具
√  PPT制作美化技术简述(提供学员PPT美化模版工具包)
√ 培训师课堂自我提示小秘诀

 

第九模块:课程回顾与总结
 

讲师简介

朱 女士

背景经历
√ IPTS国际职业培训师行业协会高级职业培训师
√ 上海交通大学工商管理硕士(2001~2003)
√ 高级人力资源管理
√ 国家二级心理咨询师
√ 高级企业EAP执行师
√ IPTS国际职业培训师行业协会 2008年度最具魅力十佳讲师
√ 2010上海世博会培训中心:特聘讲师
√ IPTS国际职业培训师行业协会:授权讲师
√ 英国RtCatch Management System 认证授权讲师&分析咨询师
√ 知名培训咨询机构和企业:资深顾问


擅长领域
"√ 主要专注的领域为企业管理人员的管理类培训,特别对《培训企业内部培训师》、《演讲与表达技巧》、《压力和情绪管理》《有效沟通和高效团队建设》(或《沟通与情商》)、等课程有深入 研究和独特见解;"

荣誉客户
曾先后为Hitachi日立(中国)、FUJIFILM富士胶片、Omron欧姆龙(上海)、Honeywell霍尼韦尔、Brose博泽汽车技术、Agilent Technologies安捷伦、法国佛吉亚Faurecia、普惠PRATT & WHITNEY MANAGEMENT (SHANGHAI)、史丹利StanleyBlack &Decker、德国舍弗勒Schaeffler、ThyssenKrupp Elevator蒂森克虏伯电梯、BOSCH博世汽车部件(苏州)、法国LV路易威登(中国)、丹麦诺维信太仓宏达制酶、MOOG穆格(中国)、中国电信、中国银行、中国证券登记结算、中国移动通信集团设计院、中国船舶重工集团公司第七一一研究所、上海证券交易所研究中心、上海烟草集团、上药集团、立信会计师事务所、豫园旅游商城股份、上海地铁、韩国三星财宝、上汽集团上海大众动力总成

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