【课程收益】 1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练; 2、理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用; 3、掌握成人学习的原理及关键要素; 4、掌握突破心理紧张情绪技巧; 5、掌握各种态势语言的灵活运用; 6、掌握登台礼仪规范; 7、掌握基本的台上授课表达技巧; 8、掌握如何设计完整的授课过程; 9、掌握如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开; 10、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法;【课程特色】 国家注册培训师专业基础,聚焦一门TTT课程研究,多年从事企业内训师工作实战经验,让学员从整体高度上受益: 1、给你方法,给你技巧,给你实战演练的机会;你说,你做,大家来点,讲师来评; 2、重视差异,因材施教,尤其善于观察和把握学员个体特征与差异; 3、运用现场训练,进行有针对性引导与辅导,课程富有亲和力,控场能力强,极具大家风范; 4、幽默风趣,形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力; 5、注重学员切身体验,引导和传承企业文化,使培训具备更深远意义与高度。 特别说明: 1、我们推崇以需求为先导,以解决绩效差距为目标,因此,本课程内容及教学方式遵循实用性、针对性、创新性、可行性、技能性及科学性的原则,确保每一位学员学习后能够在培训技能方面有量的积累和质的变化; 2、课程持续升级中,课纲仅作参考,具体以授课内容为准。 日程模块内容 第一天一揭秘——培训师角色认知及成人学习特点 二练胆——紧张成因及对策 三练形——掌握呈现的形式 第二天四练嘴——掌握表达的技巧 五练脑——授课、互动、控场技巧 六尾声——卓越培训师葵花宝典 【课程大纲】 第1天 课程模块内容大纲 第一模块 揭秘 培训师角色认知及成人学习特点 一、导入 1、汉字释义——赢 2、“嘴巴”与您密切相关 3、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力 4、TTT学习的四项要领(投入、参与、开放、谦逊) 5、学习型组织:企业如何看待培训 6、培训在企业中的重要性 二、培训师角色认知 1、分析:讲师的四种风格 2、培训师的定位 3、培训师的角色 4、培训师的收获及“位置” 5、培训师注意事项 6、过程全力以赴,结果一切随缘 三、成人学习特点 1、分享:信息传递漏斗图 2、成人不同培训方式的记忆度差异 3、对比:成人与学生学习态度比较 4、讨论:成人学习的动机 5、总结:成人学习的特点 6、成人培训的转换 第二模块 练胆 紧张成因及对策 一、紧张成因 1、赏图思考:你最恐惧什么(走上讲台) 2、视频赏析——紧张最大的敌人 3、互动:如何克服紧张? 4、九阴白骨爪——撕下面子 5、训练:一分钟展示(我上台,我最棒) 6、对照:紧张表现对照表 7、分析:造成紧张的四个因素(听众、会场、内容、后果) 8、正确认识紧张 二、紧张对策 1、调整紧张情绪之天龙八“步” 2、乾坤大挪移 3、肯定心理暗示法 4、华伦达心态法 5、巧妙掩饰法 6、超级准备法 7、肌肉放松法 8、音乐舒缓法 9、消除紧张万能方法 10、命题演练 第三模块 练形 掌握呈现的形式 一、培训师形象设计 1、案例研讨:相亲那些事儿 2、培训师着装要求 3、培训师三“三”注意事项 二、培训师态势语言概述 1、案例研讨:卫生间里的偶遇 2、视频分享:“身动”才能“生动” 3、态势语言概述 4、视频与研讨:培训师亲和力 5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求 6、学员演练 三、培训师上场、站位、站姿、走场、收场解析 1、演练与分解:上场基本动作 2、培训师站位要求 3、全体起立:站姿检测及要求 4、培训师走场要求 5、演练与分解:收场基本动作 四、培训师手势 1、手势运用概述 2、手势演练 3、手势使用技巧 4、习与练:卓越培训师常用12种手势 5、习与练:数据手势及指示手势 6、手势禁忌 五、培训师眼神 1、歌曲赏析:你的眼神 2、思考:你的眼睛会说话 3、眼神交流优势 4、学员互动:我的眼里只有你 5、眼神交流禁忌 6、眼神魅力解密 六、态势语分组训练PK:故事接龙 第2天 课程模块内容大纲 第四模块 练嘴 掌握表达的技巧 一、培训师语音要求及技巧 1、培训师的语言运用 2、演练与对照——怎么说比说什么更重要 3、培训师的语言要求 4、习与练:语音语调应用技巧 二、表达结构设计 1、游戏与思考:画小鸟 2、表达固有结构设计(龙头、黄金身、凤尾) 三、开场、结尾设计 1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的) 2、常用开场白设计 3、独创开场白设计 4、开场白禁忌 5、结尾意义 6、常用结尾设计 7、独创结尾设计 8、结尾禁忌 9、结尾后——画龙点睛 10、即兴表达技巧 11、现场演练 第五模块 练脑 授课、互动、控场技巧 一、授课目的 1、展示——是为了更好的说清楚 2、授课核心宗旨——展示 3、授课目的——让一切培训更美丽 二、授课技巧 1、授课技巧——全脑刺激 2、理性语言——条理性 3、感性语言(热情似火、柔情似水、极具画面感) 4、感性+理性=完美授课 5、学习规律时刻表(开头5分钟:注意力分散) 6、几种授课方法对比分析(讲授法、小组讨论法、案例分析法、角色扮演法…) 7、赏图思考:加深学员记忆的四个原则(简单、重复、次序、印象) 8、短片解析:四招告别“枯燥” 三、互动技巧 1、游戏:那些年,我们一起追的女孩(培训中的局内人和局外人) 2、互动三大原则 3、常用互动方法 4、现场互动技巧 5、课堂提问技巧 6、思考:真的都知道 6、培训师对话三组合 7、培训师对话五组合 四、控场技巧 1、赞赏的反馈语 2、中性的反馈语 3、负面的反馈语 4、异议回复技巧 5、精彩点评技巧 6、四大类学员应对技巧 7、意外情况应变对策(时间失控、突然忘词、内容说错…) 五、综述 1、卓越培训师14要 2、卓越培训师10不要 第六模块 尾声 卓越培训师葵花宝典 1、解密:卓越培训师葵花宝典 2、共勉:剑客的故事 3、短片赏析——我的路,我坚持 4、检测:结业感言 5、背景音乐响起 6、全体起立宣誓:我是卓越培训师 7、大合唱、结束 讲师介绍:魏春 魏老师系国家注册培训师、TTT专职实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企、民企、上市公司从事培训与管理工作,担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务,具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验,被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。魏老师聚焦一门TTT课程研究,且有多年企业内训师工作实战经验,对企业内训师薄弱环节比较了解,“急企业之所急,想企业之所想”,一切从企业需求出发,培训内容与企业的结合度高、匹配性强,授课有效时间长,让学员从整体高度上受益,超越企业预期的培训效果,成为众多企业长期的合作伙伴,被众多企业评价为满意度最高,最注重培训过程和结果的实战派TTT培训师。此外,魏老师还提出了“看电影学培训”的授课理念,每次培训都能达到学员满意、容易理解、记忆深刻、便于操作的效果。 授课风格: 角色扮演、能量舞蹈,体验“动”的快乐! 提问互动、实景演练,体验“说”的热情! 冥想音乐、心灵节奏,体验“听”的喜悦! 案例分析、小组讨论,体验“做”的实战! 实战指导、现场评判,体验“演”的刺激! 主讲课程:卓越培训师(TTT) 曾服务企业: 中国电信、中国移动、中国联通、中国烟草、中国航油、合肥工业大学、国美电器、国家电网、华瑞世纪集团、银海铝业、静安集团、东方节能、锦绣职前教育网、中国校园无忧网、蜀葵教育、凯帆公司、国药集团、维亿康医药、太平洋保险、建设银行、美的冰箱、格力电器、伊利乳业、新世纪大酒店、贝因美、安恒房地产、晶宫装饰、帝诚网络、远景投资、金鸟广告、即速物流…
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