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金牌面试官--精准招聘与结构化面试
课程安排:2022-3-18 至 2022-3-19 深圳

其它排期:

授课讲师:李老师

课程价格:3980

培训对象:企业董事长、(副)总经理、企业高管、人力资源招聘经理、招聘专员,主管/各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等等

报名热线:400-801-3929

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课程费用:3980元/人(培训费、资料费、茶歇)

课程背景:

精准招聘是一种综合考察候选人的能力、个性并与人才测评技术相结合的招聘模式。结构化面试能高效的寻找到符合企业要求的候选人,通过素质模型的构建对候选人各方面能力考察达到更加精准的效果。

课程特色:

1、系统:课程涵盖了招聘环节中各个重点和难点

2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法

3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述之中,一听就懂

4、易用:易于复制,立竿见影

课程目的:

1、掌握面试的基本流程、工具及操作要点

2、掌握面试评判的深入性、系统性、客观性技能

3、学会人才画像及各类人员素质模型的建立

4、学会根据素质模型维度及权重有针对性的设置问题

5、掌握结构化面试的技巧及如何识破“面霸”诡计俩

课程大纲:

第一讲招聘规划

1、人力资源与经营战略的关系

2、招错人的损失分析模型

3、招聘渠道和方法的选择

4、企业用工如何与业务规模同频

5、计算企业人才招聘数量

6、按需招聘,精准选人

案例1:某公司战略对人才需求的牵引

案例2:人力资源的招聘策略选择案例

演练:如何吸引面试者

第二讲人才画像

1、生物有基因、人才有密码

2、胜任力模型解读

3、“坑”与“萝卜”的辩证法

4、素质冰山理论

5、招聘钻石模型

(1)岗位基本刚性要求

(2)应知应会专业知识

(3)工作必备综合技能

(4)职业态度

(5)特别加分项(设置高权重)

6、各序列人员画像及素质模型设计

(1)管理类

(2)营销类

(3)研发类

(4)客服类

(5)人力资源

7、如何判断能力素模型的好坏

案例1:某公司人才密码解读案例

案例2:各类人员素质模型维度及权重设置

演练:客户招聘类别现场人才画

第三讲简历筛选

1、分析简历结构

2、重点看客观内容

3、审查简历的逻辑性

4、对简历的整体印象

5、HR关注硬性指标

6、用人部门发掘弹性指标

7、先看岗位做什么

8、再看岗位需求什么

9、常见疑点汇总

(1)学历的疑点

(2)家庭情况的疑点

(3)工作时间的疑点

(4)职业发展的疑点

(5)工作内容的疑点

案例1:招聘电气工程师简历解读案例

案例2:招聘售后服务工程师简历解读案例

第四讲结构化提问

1、面试的核心流程

(1)准备阶段

(2)面试阶段

(3)面试后阶段

2、结构化面试——基于行为表现的STAR技术

(1)工作情景或者具体任务

(2)所要达到的目标

(3)采取的具体行动

(4)行为所导致的结果

3、结构化面试STAR技术的关键鉴别

(1)是观点还是行为

(2)是你的行为还是你们的行为

(3)是概括性的、抽象总结还是一个具体的事件

4、如何操作结构化面试:“八步法”

(1)确定面试要素

(2)编写各要素的详细定义说明

(3)确定要素的目标值

(4)设立要素权重

(5)编制具体的评分表格

(6)设计结构化面试题库

(7)对相关主考官培训,知识转移

(8)现场实施结构化面试,及时评分

5、结构化面试的深度追问

(1)探实情

(2)找证据

(3)挖真像

(4)做评价

6、五好面试法

(1)做好准备

(2)记好笔记

(3)提好问题

(4)掌握好时间

(5)整合好信息

7、面试的常见误区

8、无领导小组面试

(1)无领导小组面试会场布置

(2)无领导小组考察维度

(3)无领导小组讨论面试流程

案例1:有工作经验候选人的结构化面试案例解读

案例2:无工作经验候选人的结构化面试案例解读

案例3:结构化面试深度追问框架解读

演练:以素质模型为基础的结构化面试问题设计

第五讲人才测评

1、关于自己--橱窗分析法

2、人才测评优势发现

3、优势识别的34个主题

4、岗位发展通道吻合度

5、霍兰德的职业选择测评

(1)社会型

(2)企业型

(3)常规型

(4)实际型

(5)调研型

(6)艺术型

案例1:候选人职业倾向人才测评案例解读

案例2:候选人优势识别案例解读

演练:工具包的应用—优势测评现场演练

第六讲直觉验证

1、人才录用决策直觉验证十问

2、功名看器宇

3、事业看精神

4、条例看语言

5、人才测评和直觉验证的中西医结合

案例1:《冰鉴》曾国藩识人术

案例2:“两看一问一答”面试法案例

第七讲背景调查

1、背景调查的分类

2、背景调查的内容

3、背景调查的方式和方法

4、背景调查的基本流程

5、如何让背景调查的结果更有效

6、应该特别注意的几个问题

案例:员工背景调查的结构化问卷案例解析

第八讲、试用考察

1、试用期员工考察什么

(1)企业文化匹配度

(2)职业态度

(3)职业能力

(4)职业绩效

2、试用期员工怎么考察

(1)360度评估法

(2)关键事件法

(3)现场观察法

3、新员工的四周期感受

4、试用期员工去留决策经典二问

5、“空降兵”的管理与存活技巧

案例:华为导师制新员工管理工作流程

讲师简介:

李老师

人力资源硕士研究生

◎国家高级人力资源管理师

◎国家高级企业培训师

北京大学总裁班特邀讲师

◎西安交通大学人力资源实战研修班特邀讲师

◎双汇集团十年人力资源总监

◎现任泰国正大集团跨国公司中国区人力资源顾问

◎学习及从事企业人力资源管理二十年

◎个人专著《人力资源就该这么管》

中国法制出版社2017年7月出版

【主讲课程—人力资源系列】

《企业战略与人力资源规划》《基于公司战略的人才梯队建设》

《企业核心人才的选育用留》《员工职业生涯设计与管理》

《企业战略与目标管理》《绩效管理

《如何设计聚焦于人的薪酬体系》《激励性薪酬设计》

员工关系管理》《招聘与面试》

《如何打造金牌人力资源总监》《如何做个出色的人力资源专员》

《非人力资源人力资源管理》《企业人力资源风险管控》

【授课风格】

1、体验式教学:带领学员现场操作、体验与交流。课程采用“五个一”训练模式:一个目标、一个案例、一次交流、一张表单、一次落地;以此确保培训成果。

2、分组活动:分组进行研讨与演练。现场设计本企业人才梯队建设方案,让学员带着执行方案回到企业实践。

3、实战:大量案例剖析和现场演练,拥有实例,就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4,充分体现实战为本的方案班宗旨。

4、实用:真正的咨询式训练,一次训练,得到类似咨询的核心成果,超高性价比。

5、承接:课程上接战略、中贴业务、下接绩效;将知识转化为行为,行为能转化为绩效。

【服务客户】

郑州富士康、思念食品有限公司、中国铁塔集团、中国五建、宇通汽车辅仁药业、雏鹰集团、大唐集团、北京仰韶生物科技有限公司、东方海外物流(中国)有限公司、伏安国电、北京外企服务集团、八牧农牧、北京樊客装饰工、北京耀胜体育股份有限公司、滨杭高科集团有限公司、富耐克超硬材料有限公司、国龙置业、海马地产、海一云商集团、合一置业、河南创洁新能源有限公司、河南电视网络有限公司、海王医药集团、酒真便利、河南军民融合科技发展有限公司、润弘制药股份有限公司、河南森源集团、河南太能电气股份有限公司、河南万邦国际、河南有线集团、优德医疗设备股份有限公司、河南远大生物、民生集团、汇隆精密、金惠科技、精华科技、森思达能源技术服务有限公司、山西复晟铝业、上海西默通讯技术有限公司、上海小婪猫食品有限公司、深圳市怡亚通供应股份有限公司、太平养老保险股份有限公司、天伦集团、舞阳钢铁有限责任公司、银基地产