其它排期：
授课讲师：程广见
课程价格：2800
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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时间地点：
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课程信息：
学费标准 2800元/人（含教材、证书、资料、餐饮（午餐） ）
课程简介
大客户的管控艺术 - “粗放管理”
大客户的关系管理- “三类关系”
大客户的团队管控-“分工协作”
大客户的价值管理-“价值提升”
大客户的业务管控-“天龙八部”
大客户战略的管理-“六大步骤”
课程大纲：
一、大客户的管控艺术 - “粗放管理”
工业品营销的五大特征
建立新关系营销的三个阶段；
重塑信任营销的六句秘诀;
建立关系营销的四大核心;
关系营销发展的“五个台阶”;
25方格理论是关系营销的最高准则;
提升职业化销售经理的四个台阶；
经验分享：“吃喝营销淡了，四度理论来了”
二、大客户的关系管理- “三类关系”
客户关系的三种类型
三类客户关系战略
A--夹子战略的特征与对策
B--拉链战略的特征与对策
C--尼龙搭钩战略的特征与对策
三、大客户的团队管控-“分工协作”
项目运作的总体思路：分三步规划
信息筛选—四步流程
销售过程管控：天龙八部
售后服务—四步流程
四、大客户的业务管控-“天龙八部”
第一部：项目立项（10%）
第二部：深度接触（20%）
第三部：方案设计（25%）
第四部：技术交流（30%）
第五部：方案确认（50%）
第六部：项目评估（75%）
第七部：商务谈判（90%）
第八部：签订合同（100%）
五、大客户的价值管理-“价值提升”
组织结网
竞争优势
提升服务
六、大客户战略的管理-“六大步骤”
行业分析
竞争分析
个性化需求分析
定制化方案分析
服务支持能力分析
客户规划分析
讲师介绍
程广见老师
营销管理实战派讲师
清华大学总裁班、营销总监班特聘讲师
班主讲老师曾经工作过的企业，拜耳公司（世界500强德国）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合资）、光彩国际（民营），历任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理，十五年海内外公司销售管理工作经验，具有丰富的市场营销、销售及管理经历。
自2000年始，为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，课程结合企业实际案例展开，以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础，有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率。
2006年成为职业培训师。提供应对经济危机和后金融危机时期的实战销售管理解决方案。
授课风格：激情幽默，具有出色的驾驭现场与学员互动的能力。课程实用性极强，广受学员好评。
秉承信条：为企业负责，为学员负责。
服务过的客户（部分）：
西门子、惠普、ABB、PHILIPS、荏原机械（日本）、步步高、中兵集团、邱博（中国）投资、标立电机（德国）、博能特（美国）、东方雨虹防水、宜家家具、立邦漆、三棵树漆、大庄集团、华耐集团、正升环保、雷士电工、冠捷科技、聚光科技、上海肯特仪器、上海金松电器、比克电池、北京凯尔仪表、陆凯科技、传化集团、三一重工、玉柴集团、蒙牛集团、三全食品、宇通客车、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、飞鸽车业、山东金能、徐工集团、七匹狼、柒牌集团、匹克（中国）、鄂尔多斯、格林服装、四川永亨实业、厦门建发。。。
大田物流、锦江航运、海格物流、洪恩教育、四川航空、中国玩具协会、奥组委、嘉利公关、中国移动（广东、河南、黑龙江等）、中国邮政、上海石油天然气、中国网通、国家电网、普天集团