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基于能力导向的培训体系建设


时间地点:
2012-10-20 至 2012-10-21  杭州      授课讲师陈恭华
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学习费用: 2360 元/位
培训对象: 企业高管层、HR总监、培训部门经理、培训专员、业务部门经理、企业内训师、企业技术专家
课程信息:
培训年年做,但真正给企业沉淀下来的有多少?仅仅用一句“培训的投入需要长期见效”是不能说服老板的。本课程的目的就是使学员摆脱对培训有效性的认识误区,认识到培训有效的产生机理,掌握提升企业培训有效性的操作方法,使培训投入真正落在实处,对企业形成真正的推动力。
【学员收益】
从培训本源入手,掌握培训的有效运作原理,建立高实效的人力资源体系
学会将培训业务向企业核心业务部门推进的关键方法
掌握培训项目进程中前、中、后各阶段的有效掌控
重构企业内训课程和外聘课程的区分体系,并进行条理化管控
具备构建面向培训有效性的企业TCMC传承体系的心法和手法
九个方向突破培训有效性难题,建立42个心法和129个知识点,掌握24种培训实用工具
【师资简介】 
陈恭华——工学硕士,资深培训管理专家,
拥有14 年教育培训工作的丰富从业经验,曾在西安电子科技大学任教多年,历任大唐电信、东盛集团、纵横咨询等企业的培训经理、培训总监、知识总监。源于担任多种类型的企业培训负责人经历,陈老师更加准确并且深刻地理解企业培训需求,授课内容更是聚焦于技能传授,偏重业务动作训练,迄今已成功为500余家企业进行过专业培训,课程满意率均在90%以上。
陈老师具有现代企业培训讲师和培训管理者的双重工作实践,其自主创建的“企业三级三度员工培训体系”已在大唐、东盛等多家企业建立并良好运行。
【培训方式】 专业讲授 +案例分析+实战演练
【学员对象】 企业高管层、HR总监、培训部门经理、培训专员、业务部门经理、企业内训师、企业技术专家
【培训时间】 10月20-21日  上午 9:00-12:00  下午 13:30-16:30
课程大纲:
团队组建与融合
引子话题:独孤九剑,剑指何方?
课堂讨论:受训企业现实培训管理难题收集
培训“四难”---被边缘化的培训业务
独孤九剑:有进无退(培训的本源、地位、 运
作、资源)
独孤九剑:一总五破三立
总诀式---培训是什么?
五破---完成五个里程碑式转变
三立---培训体系构建要素TCMC
第一剑:总诀式---培训的本源
课堂讨论:关于培训的八个问题
培训的功能---拉、推、励、促
明确培训和培训有效性的定义及其意义
培训的两个实现手段---知识管理、有效传承
培训的三个层面---MI、BI、VI
培训的四级评估---反应、效果、行为、组织
培训有效五个要求---“三化两可”
第二剑:破前式---转变培训的计划模式
课堂讨论:老张的一月
一个转变:培训计划从个人需求到组织期望
二个要素:标准、现状
三个层面:知识技能、态度动机、组织环境
四个方法:访谈法、问卷法、问题分析法、
岗位职责法
五个要点:明问题、查原因、知要求、定标
准、统现状
实操技能---破前式六个操作手法(培训需求
调查五步流程、P-S式年度培训计划模板等)
课堂演练---破前式手法运用
第三剑:破中式---转变课程设计的方法
课堂讨论:内容为中心的课程设计的危害
一个转变:课程设计从内容中心到能力中心
二个区分:狭义培训、广义培训
三个调研关键:了解什么、哪里了解、如何
解决(W-W-H)
四个信息点:绩效关联、实际运用、
知识技能、态度环境
五个设计内容:目标、内容、方式、转化和
跟进方式、评估实操技能---破中式二个操作手法(W-W-H 培训项目能力中心设计模式、W-W-H 培训项目设计模板)
课堂演练---破中式手法运用
第四剑:破后式---转变培训的职责系统
课堂讨论:现在的培训评估到底在评估谁?
一个转变:职责模式从评委打分到训后落实
二个错位:学员身份、讲师身份
三个有效性保证:实操、跟进、约束
四个相关角色:培训经理、授课讲师、学员
上级、受训学员
五个评估维度:体系、针对、满意、掌握、
落实
实操技能---破后式七个考核手法
课堂演练---破后式手法运用
第五剑:破内式---转变内训课程教学形式
课堂讨论:企业内部培训的“三多”现象
一个转变:内训形式从单向教学到互动教学
二个作用:促动、训练
三个互动要素:多鼓励、多参与、对趣味
四个设计步骤:导入、展开、训练、反馈
五个常用手法:提问讲授、小组研讨、案例
研究、现场演示、模拟演练
实操技能---破内式二个手法(LEAP课程设计
流程、互动教学法)
课堂演练---破内式手法运用
第六剑:破外式---实施外训课程的结果转化
课堂讨论:外训课程上我们都学到了什么?
一个转变:单纯听课到谋求改变
二个作用:填补真空、扩展思路
三个运用领域:通用技能、力不能及、
敏感问题
四个误区:内容新奇、场面宏大、讲师大牌、     
现场热闹
五个转化步骤:个人感悟-组织研讨-标准重
建-培训推行-结果反馈
实操技能---破外式二个手法
(531模式、OD程序)
课堂演练---破外式手法运用
第七剑:立师式---建立企业内训师队伍
课堂讨论:企业现有内训师管理的“三不高”现象
一个建立:专业水准的内训讲师队伍
二个作用:传、承
三个技能修炼:演、导、编
四个塑造方向:授课专家、分析专家、流程专家、开发专家
六个激励手段:围魏救赵、名正言顺、独占鳌头、名至所归,收之桑榆、投桃报李
实操技能---立师式三个手法(企业内部培训师甄选标准、内部培训师三级能力培养表、内训师激励方法)
课堂研讨与辅导:本企业内训师队伍建议存在的问题
第八剑:立课式---建立企业自有课程体系
课堂讨论:某医药集团内部课程差距分析
一个建立:面向实操的内部课程体系
二个导向:实操、训练
三个建设目标:文本化、标准化、接口化
六个开发步骤:明、集、定、做、写、评
八个标准化文本:课程描述、大纲 /PPT /
讲师、学员、案例操作、跟进与转化、考核手册
实操技能---立课式二个手法(内部课程制
作六步流程、内部课程开发PCT项目流程)
课堂研讨与辅导:本企业课程体系建设存在
的问题
第九剑:立管式---建立企业培训管控体系
课堂讨论:培训部王经理的难言之隐
一个建立:面向有效性的培训管控制度
三个体系:组织体系、知识体系、控制体系
实操技能---立管式一个手法(十四个培训
管控方向)
课堂研讨与辅导:本企业管控体系存在问题
课程总结---建立有效传承的TCMC体系
企业培训的输血与造血
九招剑式解决培训有效性问题
TCM-C平台的建立过程
道可顿悟,事需渐修---现实企业环境下的“四适应”变通
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