【上课地点】北京·清华大学

【课程费用】3980元/人　（含3天学费、教材费、午餐费）住宿自理，可代办；

【参会学员】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、经理等相关中高级管理者。

【课程背景】
为什么职工违纪、旷工，单位却苦苦找不到对策？单位做出的绩效考核结论，为什么仲裁委和法院不予采信？规章制度实施后，为什么员工却坚称“不认可”？依据制度做出的处理决定，为什么却遭遇败诉？随着《劳动合同法》的颁布与实施，劳动争议的数量正呈“井喷”之势上升，用人单位的人力资源管理亟需步入规范化、制度化时期。
企业如何进行绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激励员工等？这些都是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题，如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失，甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。
薪酬一直是企业管理中最敏感的神经。好的薪酬体系，可以激发企业上下最大的潜力；不好的薪酬体系，往往会导致将走兵散等致命问题。很多企业发生频繁的人员流动和“兵变”，问题多数是出在薪酬上面。如何才能用好薪酬这颗棋子呢？这是许多企事业单位都在考虑的问题。
如何建立一套合法、规范、有效的规章管理制度，建立高效的绩效考核标准，以及如何设计更加合理有效的薪酬福利制度是广大企业管理者最为烦恼的事情。基于以上原因，倡导培训中心于12月24-26日特邀国内实战人力资源管理专家郑力子、赵磊、韩智力亲临清华现场授课。为企业释疑解惑，诚邀各单位组派相关人员学习！

【课程收益】
◆如何建立一套合法、规范、有效的规章管理制度？
◆认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
◆ 用人单位如何进行员工管理？在日常管理中有哪些常见误区？
◆ 企业如何制定合法、有效规章制度和劳动纪律？如何结合企业规章制度对员工加强管理？
◆ 全面认知薪酬的要素；掌握薪酬管理的流程；了解如何制定薪酬策略；掌握薪酬管理系统设计的实战术。

【课程大纲】
《薪酬设计与管理》　　 主讲：郑力子（12月24日 周五）
一、人力资源管理与企业战略的联系
1、力资源管理人员的角色演变
2、薪酬的本质与目的
3、全面报酬体系的框架
4、薪酬设计方案的目的
5、薪酬系统的构成与设计流程

二、企业付薪哲学与付薪理念
1、薪酬哲学的四个基本问题
2、薪酬各组成因素的实质
3、关于付薪理念的讨论

三、内部公平性分析
□职位评估常用的几种方法介绍
1、全部工作排序法
2、因素点值评估系统分析与评估结果应用
3、案例练习：用点值评估系统对职位进行评估
4、如何建立客户化的职位评估模型
5、运用数学办法确定公司的薪酬职级
6、企业自主开展职位评估的经验建议与分享

四、外部竞争性分析
1、各种获取市场数据的渠道
2、薪酬调查的程序
3、调查问卷的设计
5、调查数据分析与调查报告应用

五、薪酬结构设计
□标准工资线的设计
1、薪酬数据回归分析通过计算如何确定中点增加率来确定工资的级差

六、薪酬管理
1、幅宽分区的应用
□如何设计薪酬增长矩阵进行年度调整
□通过公司的历史数据计算说服高层确定工资的年度增长总额
2、奖金发放地计算
□通过建立奖金发放矩阵来计算出每位员工的奖金数额，该方法可以解决公司大多数部门的的奖金计算，并有效地控制预算）
□如何利用绩效考核结果计算各个部门与各人的奖金七、薪酬政策的制定
□影响企业薪酬的宏观与微观的因素
□世界著名公司的薪酬支付理念的介绍与比较
□如何制定并描述公司的薪酬政策。

八、人力资源框架结构总结

《绩效管理和绩效考核体系建设》　　 主讲：赵磊（12月25日 周六）
第一单元： 绩效管理概况
一、成功企业所必需具备的管理要素
二、成功企业的基本特征
三、绩效管理的误区和常见问题
四、新时代绩效管理系统的更新
五、绩效管理的定义和概念
六、绩效管理的意义和作用
五、企业绩效管理的改革目标和过程
六、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系
七、绩效管理中的角色分工：公司、人事部、部门、员工
八、企业绩效管理的最新观念综述

第二单元：绩效考核和绩效管理体系概述
1、整体绩效管理体系（1-10的绩效管理体系）1套政策2类考核（定性/定量、软硬指标考核）3大技术（MBO——目标管理、KPI——核心绩效考核指标、BSC——平衡计分卡）4个阶段（目标设定、目标实施、绩效考核、绩效提升）5档打分6个周期7个来源8个字母(SMART+FEW)9个要素10个步骤
2、传统绩效考核的各种方法简介
3、其他绩效考核的各种方法简介（强制分布法、行为锚定法、360度-全方位考核评估法、RONA-净资产回报率等）

第三单元：绩效管理的基础——目标管理概述
一、目标管理的意义与特点
二、目标设定与分解：如何制定和分解员工新年度目标？
三、目标管理与绩效考核的关系
四、目标设定前要思考的问题
五、目标设定的类型及举例
六、目标管理的原则和应用举例

第四单元：绩效管理和绩效考核实践
一、如何建立个人绩效标准？
二、如何建立软指标体系（工作态度和行为指标）？
三、如何制定中高层管理人员的绩效指标体系？
四、如何建立行政人员的指标体系和考核维度？
五、如何建立员工发展指标体系（工作能力、知识技能）？
六、绩效考核相关的表格的设计方法
七、影响员工绩效的各种因素分析和改进方法
八、优秀企业的绩效管理体系及考核标准介绍

第五单元：绩效考核过程中的绩效辅导和绩效跟踪
一、工作辅导与沟通
二、工作改进与指导
三、纠正员工行为
四、绩效评估面谈的步骤
五、不同绩效员工的面谈重点
六、绩效评估面谈的后续行动追踪
七、如何评估不太容易量化的员工的业绩？
八、绩效考核如何与薪酬管理相关联？
九、由谁来给员工做评估？
十、考核结果如何为薪酬给付提供依据？
十一、如何让绩效评估更客观公正？

第六单元：绩效考核实践中的常见误区和解决方法
一、绩效考核仅被视为一项独立的管理行为
二、 对考核工作的组织与实施不够规范和严谨
三、绩效考核的内容指标建构不够完善
四、指标确定不清、模糊
五、考核定位模糊定位偏差
六、考核周期设置问题

第七单元：部门经理在绩效考核上的热点问题讨论
一、首因效应（第一印象）的原因及纠正方法
二、投射效应的原因及纠正方法
三、个人偏见的原因及纠正方法
四、趋中/趋高效应的原因及纠正方法
五、光环效应的原因及纠正方法

《企业规章制度制定》　主讲：韩智力（12月26日 周日）
一、员工手册、规章制度的制定技巧与应用实务：
规章制度在人力资源管理中的战略地位；
员工手册的基本架构与体系构成；
有效规章制度必须具备的三个法律要件；
规章制度制定中经常存在的程序性误区；
全体职工意见征求程序能取代职工大会吗？
规章制度公示不当或缺失风险；
如何选择规范有效的规章制度公示方式；
如何保证规章制度内容的合法性；
如何解决规章制度的可操作性问题；
规章制度设计中应注意的法律事项。　

二、企业职工奖惩制度设计与管理技巧：
《企业职工奖惩条例》废止后，如何应对职工违纪；
违纪职工处理中单位败诉原因剖析；
如何对违纪职工送达法律文书；
如何避免罚款制度存在的风险；
职工奖惩制度的制定要点；
如何加强奖惩制度的可操作性；
如何选择合法有效的职工奖惩处理方式；
如何正确理解严重违反规章制度的行为；
员工被依法限制人身自由期间，劳动关系如何处理

三、企业薪酬制度设计与考核制度和运用技巧：
如何合法降低加班费的发放？
如何实现以调休减少加班费？
考勤记录如何提供和使用最有利？
电子考勤如何避免被员工否认？
离职员工的年终奖金如何合理发放？
如何自主确定年终奖发放条件？
怎样确定员工不胜任工作？
绩效考核制度如何与不胜任工作有效衔接？
如何把末位淘汰合法化操作？
不胜任员工的培训工作怎样开展？
合法降低经济补偿金基数的方式有哪些？
经济补偿金协议如何避免员工找后帐？

【讲师简介】
韩智力：现任中国劳动保障报社法律事务中心主任，并兼任中国管理科学研究院劳动法研究所副所长、中国人民大学劳动关系研究所研究员、北京交通大学经济与劳动法律研究中心副主任、中国人力资源开发协会劳动关系委员会常务理事、北京劳动保障法学会常务理事、中国企业联合会培训中心客座教授、北京天睿律师事务所专业顾问等职务。编著有《劳动法及配套法规案例精选（1995）》、《劳动保障监察执法全书》、《最新劳动保障法律帮助手册》等书籍。韩老师先后为数百家中外企事业单位处理了近700起劳动争议案件。

郑力子：著名人力资源专家，高级咨询顾问，北京大学光华管理学院EMBA，中国人力资源Top100金牌培训师，“美国薪酬协会”会员，北京大学经济管理学院、中山大学EMBA特约讲师。郑先生曾服务于著名管理咨询公司包括国际五大会计师事务所之一的德勤咨询和西门子管理学院。作为人力资源专家，郑先生具有8年的大企业管理经验和5年以上的咨询顾问经历，对中国企业运作，跨国公司经营方式，特别在职位分析、职位评估、业绩管理和薪酬设计领域有深刻理解和丰富咨询经验，客户涉及高科技、金融、制造、房地产等行业。

赵　磊：中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师，高级培训师，曾在英资（外资）企业集团、大唐电信集团及多家大中型中外合资企业、和君创业研究咨询公司等单位任人力资源经理、部长、副总经理、董事、高级咨询师、高级合伙人等职，积累了丰富的企业管理实践与咨询经验，其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入清华大学、人民大学的MBA教材中，影响广泛。目前，赵磊老师主持的咨询项目超过40家，亲自参与调研的企业超过百家。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇。