门店管理培训

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做店长就是要做业绩教练



时间地点: 2014-6-20 至 2014-6-20  上海      授课讲师王同     学习费用: 1880 元/位

2014-06-20至2014-06-20【上海】    2014-11-19至2014-11-19【上海】
  
培训对象: 门店经营的老板、店长、督导等

课程费用:1880元/人


课程背景:
制定有效的年度培训计划,是一个企业从“粗放型培训管理”到“精细化培训管理”的必要过渡阶段,也是一个企业开始塑造学习型组织人才竞争力的必备基本功!
本课程旨在帮助学员掌握培训体系规划的意义与基本概念;培训年度计划的结构、制定原则与流程;培训年度计划重要技术难点。


课程收益:
构建为生意而战的业绩思维,一切为了业绩!
从业务层面,分三个维度系统构建提升业绩的思路方法;
复制店长的成功给到店员和导购,店长是门店的业绩教练。


课程大纲:

单元一:门店业绩提升之关键
销售有效5步骤
笑迎顾客
了解需求
产品介绍
建议成交
谢别顾客
业绩控制6指标
客流量
进店人数
深度接待率
成交率
客单价
转介绍率
店铺管理8要素
选址/装修/店面布局
货品
出样/陈列
氛围
人员
信息
促销
库存
 
单元二:复制店长的成功
从业务型到管理型
管理是通过别人达成目标的学问
树立在团队中的威望,你才能做好指挥
运用好授权:解放自己,煅练团队
工作盘点
团队管理能力
管理体系的基本逻辑:事前事中事后
关注过程管理的推进
创造和谐的团队氛围
要懂得激励团队一起做业绩
用目标来激励店员
如何通过考核调动员工的积极性
非物质激励店员的十大方法
面对心态消极的“不可能”型员工怎么办?
店长是教练
如何复制店长的经验
上司与辅导教练的区别
辅导教练应具备的素质和态度
辅导教练的能力要求
跟进同事的表现
辅导员工的8种方法




讲师介绍:王同

中国人民大学02届Full-time MBA
营销管理资深顾问,高级培训师
中国管理研究院销售渠道研究所所长
渠道与终端领域培训专家
著有《赢在大卖场——商超渠道的开发与管理》(广东经济出版社)和《顶尖导购这样做》(北京大学出版社)

专业领域
王老师受过完整而系统的营销理论教育:中国人民大学02届Full time MBA;王老师拥有成功的实战经验:曾任华润(雪花)啤酒大区销售总监;王老师拥有深厚的咨询背景:现任职北大纵横消费品及零售中心合伙人,曾主持过雅客食品、千岛湖啤酒、浙江生活秀服饰等数十家知名企业咨询项目;王老师注重营销理论积累与研究:现任职中国管理研究院渠道管理研究所所长,曾在《销售与市场》等多家知名杂志发表论文数上百篇,以及多家网站上设有专栏;著有畅销书《顶尖导购这样做》(北京大学出版社)、《赢在大卖场——商超渠道管理与维护》(广东经济出版社)。

擅长的课程
《商超渠道管理提升》、《现代商超销售沟通与谈判》、《商超单店销量提升》、《策略性经销商开发与管理》、《经销商生意回顾与计划》、《顶尖导购GUEST顾客接待》、《店铺掘金,实战店长特训》、《经销商大会/服装企业订货会培训》(根据企业要求定制内容)、《赢取大订单:销售冠军强化训练》
荣誉客户
蒙牛集团、中粮、双汇集团、农夫山泉、恒安集团、洁丽雅集团、UHA悠哈食品、新希望乳业、合生元、雅客食品、雨润集团、金冠糖果、大好大食品、千岛湖啤酒、朝日啤酒、嘉士伯啤酒、三得利(东海)啤酒、绝味鸭脖、施恩奶粉国华方便面、巧媳妇调味料、欧莱雅、佳丽宝、永和食品、广西田园生化(农资)、家得利超市、屈臣士、联华超市、驿达便便店、浙江农都批发市场、义乌小商品直销超市、奥康商业街、劲霸、才子、三彩女装、潮流前线(休闲服)、蓝色天空(休闲)、鸿星而克、ABC童装、杭州海贝(女装)、淑女坊(女装)、婉甸女装、法迪羽绒服、博士蛙童装、鹿王羊绒衫宁波永发集团、浙江森歌厨电、嘉宝莉涂料、天鹅型材等、松下电器、三洋电器、现代重工、中国航空工业集团、通用雪佛兰、振华港口机械、行地集团、常发农机、帅康公共座椅、海信POS机……

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