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动态销售谈判
课程安排: 上海

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授课讲师:王一成

课程价格:3800

培训对象:

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 时间地点: 2019-10-19 至 2019-10-20  上海      授课讲师王一成
 学习费用: 3800 元/位
 培训对象: 一线销售人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。
 课程信息:        
  费用包括:午餐、学员教材、增值税专用发票、听课费、茶点费、培训证书等。
培训方式:案例分析、小组讨论、角色扮演、头脑风暴等。

课程导言:
如果价格下降1%,企业利润率则下降达7%
65%的销售失败,源自于缺乏技巧的销售谈判
谈判过程也是销售过程,谈判结果决定销售成败
善于谈判的销售人员,收获的绝不仅仅是生意的成功

课程目标:
1.目标-学会实现业务目标而设计谈判
2.规划-懂得规划并掌控整个谈判过程
3.思考-理解对方的思考方式和谈判底线
4.沟通-谈判中的沟通模式与技巧运用
5.让步-为锁定谈判结果而有策略地让步

课程受益:
通过本课程你将能够:
1.为实现业务目标而规划和掌控谈判过程
2.洞察对方在谈判中的思考方式和底线设定
3.通过沟通来润滑各方关系以实现谈判目标
4.有效运用有策略性让步逐步锁定谈判结果
5.综合运用各种力量来达到谈判目标实现多赢

课程内容:
第一部分:销售谈判的原理和重要概念

第一讲:理解销售谈判的各方
谈判各方的角度
谈判各方的目标
谈判的开始和结束
案例操作之一:购买一块桌布的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导

第二讲:成功谈判的秘密
谈判开价和底线
成功的核心秘密
谈判中的内线因素
如何开发和保护内线
什么是可以释放的信息
什么是不可以泄露的信息
如何学会像对方一样思考

第三讲:修改销售谈判的底线
什么是谈判底线
谈判底线的如何建立的
决定谈判底线的七大因素
开价到底线之间的怎么划分
突破底线的有效方法是什么
案例操作之二:销售二手车的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导

第四讲:如何修改谈判各方的心理认知
谈判底线的认知陷阱
站在对方立场和角度
理解谈判各方的心态
获得对方的积极认可
如何坚持我方的要价
影响和修改对方的认知
案例操作之三:设备报价的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导

第二部分:谈判的博弈和力量的运用

第一讲:如何规划一个好的谈判
确定首要和次要目标
明确需要解决的问题
设定每个问题的区间
需要运用的谈判策略
替代计划和优先准备
规划团队的谈判角色

第二讲:谈判的过程和力量的博弈
谈判中的力量要素
谈判中的力量对比
管理好谈判的心态
开局的氛围和技巧
过程的设定和掌控
实现目标的力量运用
案例操作之四:整体解决方案的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导
第三讲:谈判过程中的沟通原则和技巧
谈判的沟通目的
谈判的沟通模式
谈判的发问技巧
谈判的回应技巧
沟通的跟带技巧
沟通的换框技巧

第四讲:实现谈判目的的让步策略
设定和制造僵局
僵局消除和转化
谈判让步的规划
谈判让步的陷阱
谈判让步中的进攻
什么是非对称交易
如何使用非对称交易
案例操作之五:合并有冲突报价的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导

第五讲:实现谈判目的的方法,手法和策略
谈判的常见方法,手法和策略


讲师介绍
王一成 老师          
实战大客户销售培训师
关键客户管理教练                        

【实战经验】
原汉高(中国)亚太区首席大客户销售教练;15年的跨国上市公司(500强)销售与培训经验;多年大客户销售教练,培训过的销售人员超5000人。
2005任职于世界五百强汉高公司,先后担任大中华区首席销售培训师、中国区战略销售经理、中国区销售人才发展经理、销售教练等职位。
2007年公司的产品价格上调,导致销售人员业绩和信心急剧下滑,王老师迅速组织销售精英共同开发出《谈判技巧》和《涨价策略》两门课程,为汉高全球销售人员开展轮训。经过轮训,不仅重振了销售人员的信心,更使业绩腾飞,为公司带来了近3亿元的利润。
王老师以专业和务实的态度开发并创新了公司业务模式,与国际和国内的多家行业领导者签订了战略合作联盟,极大地增强了公司的竞争优势;发起并主持多个行业的高峰论坛,极大地增强了公司行业影响力,并带来了业绩上的突破近亿元
王老师参与建设汉高全球专业学院,负责销售课程的开发和优化、国外销售课程的引进和本地化,课程有:《大客户管理系列》、《高级销售模式》、《价格诊断》、《涨价技巧》、《IMPAX》、《顾问式销售》、《解决方案式销售》、《关键客户管理系列》等。
2013年任职于美资企业赛默飞世尔培训经理,为企业搭建了销售培训、销售测评、员工技能成长路径、微课堂学习及落地辅导等体系。

【授课特色】
以多年的实战销售经验为基础,结合国外版权销售管理的新思路为核心,注重培训理论与案例结合、实战化和工具化的结合。
课程观点新颖、语言幽默、案例贴切、气氛活跃,深入浅出,特别容易引起学员互动和共鸣;透过互动启发式研讨交流,引导学员突破固有思维,并结合实际落地实施。
可中、英双语授课,客户满意度高。
聚焦于学员实际问题,分析问题总结经验,帮助学员突破销售瓶颈。
注重实战与案例教学,对学员案例进行现场分解和重构,课堂中穿插实时的角色扮演和实战点评。
擅长抓住学员个体特点进行顺势辅导,对问题本质进行针对性解决。

【授课经历】
王老师课程效果反馈极佳。无论学员来自大陆,香港,台湾,日本、韩国、印度、马来西亚还是其他国家和地区,大部分学有所得,成为行业销售精英。以下是王老师培训过的部分客户:
化工:德国汉高、三博生化、佳化化学、西卡国际、华谊集团、泰利得化学、华海环保、常州强力电子新材料、胶王北京
汽车:芜湖大陆汽车车身电子、上海现代摩比斯汽车零部件、无锡威孚高科技集团、宁波嘉隆工业、鑫联轮胎、郑州金利高科、上海屹丰集团
电子:福日电子、讯方科技、江苏卡欧电子、英思科科技、福州两岸照明、业际光电股份、江苏东大、贵阳中航工业
包装:德国克朗斯、道格包装、宏全集团
机械:新朋金属、赫比国际、爱美克、凯斯机械、上海鸣志电机股份、威孚高科技
医疗:润东医药、普天阳医疗器械、深圳飞利浦医疗器械、麦柯唯、广药集团
软件:徽合肥航天信息、鲁能软件
物流:南京金陵交通运输、德邦物流、中国邮政江苏EMS、九曳供应链
金融:交通银行上海分行(2期)、贵阳黔商市西投资担保
通信:中国联通广东分公司、广东电信、长飞光纤光缆
其他:优米网、报喜鸟集团、常州贝尔地板、南京中核华纬、麦博韦尔、太仓斯穆-碧根柏(钢材)、中盐集团、波鸿集团、卓美亚喜玛拉雅酒店、常发制冷、贺利氏

【主讲课程】
版权销售管理课程系列:
《高级销售模式》
《解决方案式销售》
《关键客户管理I—价值开发》
《关键客户管理II—商机规划和掌控》

策略课程系列:
《动态销售谈判》
《谈判技巧》
《价格诊断》
《涨价策略》