服务营销_企业公开课

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服务营销

其它排期：

授课讲师：张晓玲

课程价格：2800 元/位

培训对象：

报名热线：400-801-3929

请填写您的报名信息

上课时间：	2016-8-6
授课地点：	广州,（具体地点报名后待确认函通知）
学习费用：	2800 元/位
培训对象：	企业所有管理人员、营销团队全体人员。
课程信息：
	学员对象：企业所有管理人员、营销团队全体人员。课程收益 1、端正营销人员的营销心态和理念，提升销售人员销售技能，提升团队业绩效能； 2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势明确企业提升销售业绩的方法和策略； 3、明确企业目标的重要性，强化销售人员工作目标感，提升企业销售业绩的目标达成率； 4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法，帮助企业打造一支业绩突出，作风优良的冠军团队；课程大纲第一部分：我的人生信念 1.天道酬勤，为自己的人生定目标 2.付出=回报？ 3.热爱产品，对产品如数家珍 4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者 5.人生的两杯水：苦水和甜水 6.积极乐观的心态珍惜我们遇见的每个人　第二部分：如何做好服务？ 1、让客户记住自己名字 2、建立好客户资料档案 3、短信微信圈养 4、上门拜访 5、成功就是简单的事情重复的做 6、树立全员服务的观念 7、妥善处理客户的情绪 8、优质的客户服务就是穿客户的鞋