终端零售培训


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零售业数据化管理


时间地点:
2013-8-2 至 2013-8-3  深圳      授课讲师黄成明
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学习费用: 3500 元/位
培训对象: 零售业总经理、营运总监、区域总监、商品经理、销售经理、采购经理、数据分析师等
课程信息:

时间地点:2013年8月2 -3日 深圳
课程费用:3500元/人
培训对象:零售业总经理、营运总监、区域总监、商品经理、销售经理、采购经理、数据分析师等

课程背景:
  你是否还每天听到天气不好、没有客流、没有促销、网店卖得便宜……这些老掉牙的销售借口?你是否知道自己每天看的销售报告中有很多数据是被“加工精选”过的?你是否头痛下属只会给你一堆没有结论的报表?面对太多的KPI指标不知道如何有重点的分析?同店同比的销售额连续下降,找不到新的增长点?会员卡(VIP)沦为打折或店员获利的工具?
  世界已经进入了精细化、数据化的时代!同时,经济危机频繁肆虐,风雨中的零售业如何自保、如何基业长青,如何精细化管理?所以管理企业,不能再拍脑袋,不能只听下属的一面之词,必须数据化管理!
数据化管理是指运用分析工具对客观、真实的数据进行科学分析,并将分析结果运用到生产、销售等个环节中去的一种管理方法!数据化管理既是一个过程!更是一个管理工具。它包括四个层次:业务指导管理、营运分析管理、经营策略管理、战略规划管理。
  数据化管理不仅仅是一种管理工具,更多是意识上的一种思维模式。任何人都不想在时代大潮中落伍,只有紧抓时代发展趋势,才能勇立潮头!数据化管理正是当前零售业最新趋势,您,一定不能错过!

课程目标
一、建立正确的数据化管理意识,帮助团队提高数据化管理的能力
二、透视数据分析报告,提高辨数据真伪、防数据忽悠的能力
三、找到零售业的“销售规律”,洞悉零售数据中的秘密
四、科学的对月、年销售额进行预测,并根据预测制定对应的销售策略
五、了解年度销售目标的制定及分解策略,将年度目标合理化
六、学会利用数据进行销售追踪,实现销售额最大化
七、学会对销售业绩进行诊断,并找到影响销售六大关键指标的核心因素,从而提升销售
八、分析VIP顾客的购买数据,用数据管理会员顾客的生命周期,提高会员的消费额
九、建立零售业分析的思维逻辑,并能灵活运用各种分析指标
十、用数据思维,用数据决策,用数据提升销售

课程大纲:
一、什么是数据化管理,数据化管理的意义
二、如何识别有问题的数据,如何判断数据的真假
三、如何防止数据忽悠的方法及数据忽悠案例
四、如何提高团队用数据说话、用图表说话的能力
五、如何解读数据分析报告
1、提高学员对数据思维的兴趣
2、建立团队用数据说话的意识并能在实际的工作中识别有问题的数据
3、提高学员数据解读能力
发现零售业
销售规律
一、周销售权重指数及概念
二、周销售权重指数的应用
三、如何预测月度、年度销售
四、神奇的黄氏曲线,发现零售的秘密
1、提高学员利用数据进行目标管理和销售预测的能力
2、提高学员利用权重指数的概念发现销售中存在的各种问题
3、发现销售数字中的“漏洞”,实现销售额最大化
销售中的
数据化管理
一、建立零售业的思维逻辑
二、零售业常用的分析指标
三、如何追踪销售业绩
四、如何做零售店铺的销售诊断
1、实现学员利用数据远距离追踪及监控店铺业绩的目的
2、熟练使用零售行业各种分析指标
3、用数据实现销售最大化
必知必会的
数据分析方法
一、会员(VIP)的数据分析
二、如何制定及分解年度销售目标
三、常用的数据分析方法
1、用数据决策
2、洞悉会员消费密码,提升销售
3、懂数据分析

讲师介绍:黄成明 知名零售数据化管理专家
  中国服饰、超市周刊、天下网商、客户世界等专栏作家。拥有近20年零售业营销管理、团队管理、数据化管理的实战经验。
  黄老师曾就职于美国强生、德国妮维雅、美国雅芳、诺基亚等公司。依靠深厚的业务背景及营运管理经验,总结建立了数十套零售业数据分析工具,为企业实现目标管理、销售预测、客流分析、促销评估、销售预警、会员管理、商品分析等方面提供全面数据分析支持。其中“黄氏曲线”是黄老师潜心研究多年而发明的零售业管理武器。
  同时,黄老师为欧时力、柒牌、KAPPA、华润万象城、李宁、特步、唯品会、招商银行、新东方等近百家知名零售品牌提供咨询或培训服务,在业内拥有广泛美誉度。而且,黄老师还拥有人气极高的新浪微博@数据化管理,乐于分享、坚持原创的作风,也为中国零售业的深入发展做出了卓越贡献!

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