主讲老师:陈老师 清华大学深圳研究生院特聘导师、NLP国际认证授权导师、NLP国际高级执行师。 十几年不间断的企业教练技术的学习及在企业的践行,融合教练技术的精髓,巧妙运用各种心理学方式来探索企业管理的智慧,具有卓越的教练技术课程研发能力及多年的企业管理经验,擅长把教练技术与企业现有文化结合,打造符合企业现状的教练式管理文化。课程简介: 人生旅途也是一场一场的竞赛,如果像运动员一样,也有一位教练陪伴着我们,相信我们能摘取更多的人生金牌!同时,如果我们能懂得教练的技术,像教练一样带领我们的团队、企业,则我们的团队自然可以赢取更多的辉煌成绩。 课程内容: 一、课程导入 1、教练的发展和起源 2、教练与四种职业的区别 3、教练的核心价值 4、内在教练及外在教练 二、内在基础篇 1、教练的信念及情感银行的应用 2、冰山理论的讲解和在管理中的应用 三、外在技巧篇(教练七大技能) (一)教练的支持力 1、教练支持力的两大要素 2、沟通的三要素 3、支持力的二人练习 (二)聆听:教练,由一种正面积极和深度聆听开始,没有好的聆听,就不会有好的教练。 1、聆听技巧的讲解 2、聆听练习 (三)发问:好的发问才能带出好的答案,教练的核心是用问题来解决问题。 1、强有力问题发生器 2、理解层次的讲解和在教练中的应用 3、位置感知的讲解和应用 4、时间线的讲解和应用 5、沟通三文治 (四)诱导状态 1、如何做诱导,让对方进入一个促进其结果的状态。 2、语音诱导 3、肢体语言配合 (五)给予回馈:回馈有如一面镜子---它反映出我们在做什么和怎么做。 1、回馈的技巧 2、回馈的态度 3、练习 (六)接收回馈 1、教练应具备的接收回馈的态度 2、从回馈到行动 四、教练五步曲 1、接纳 2、调焦 3、寻找解决方案 4、选择 5、行动承诺 五、现场个案示范
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