培训对象： 企业内主管IT项目的管理人员，具有1年以上软件开发经验的项目经理、技术管理人员、系统分析员和高级程序员。　

学员基础： 具有一定的实际项目管理意识和经验

课程背景
项目管理不是为了把团队禁锢在管理者划定的"工作规范",而是让"团队更好协作,更专注于生产工作",有效地项目管理应该首先使工作者乐于工作,然后是管理者可以轻松的管理工作.

本课程最大的特点是：由被所属团队成员广泛赞誉的项目经理,向您讲解如何建立愉快而高效的项目工作机制.参考成熟跨国公司的先进项目管理流程，以实际案例场景讲解项目管理的九大知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理, 并将其有机地贯穿于项目管理全过程。最后,将从众多的管理工作中提炼最基本的管理原则,您将得到可立刻见效的简单而实用的工作方法.

课程目标
了解项目管理的精髓,而不是各种最佳实践的罗列.
了解从几十个国内外软件项目中总结出来的成功经验和失败教训。
把理论同实际结合起来，参与典型案例分析和项目实习，您将获得具有实用价值的工作指南。
您在这项培训上的投资是很值得的。经过培训，项目的时间和成本将缩减。远高于花在培训上的时间和费用。
与具有丰富实际经验和理论知识的老师进行双向交流，结合软件项目管理实践中遇到的问题进行研讨，并建立长期联系，以后随时咨询。
您将改变忙碌的工作状态,有更多机会享受项目成功带来的成就感；减少加班加点而拥有更多的休闲时光。

授课方式： 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练

课程特点： 1、理论与实践相结合，解决你的实际问题。2、真实案例的剖析，深入浅出的讲解，使你能学以致用。

培训内容：2天　
1 软件项目管理基础
软件产品和软件项目
从1个人的项目管理到100个人的项目管理
人员、过程和产品
相关的工程标准
关于软件项目管理的常见问题和错误观点
展示失败的项目管理历程,识别误区
展示成功的项目管理历程,提炼最佳实践
应该遵循的管理原则
应该管理什么,不管理什么
面面俱到和懂得放手的项目经里的差异
项目经理的"舍得法则"
软件项目管理的三大原则
案例:通过实际案例展现好的Vs不好的项目管理

2 项目启动
项目启动都做什么
项目启动的时机有哪些
项目启动的常见问题有哪些，如何解决？
如何为项目启动准备
如何在混沌状态下启动好项目
如何召开项目启动会议
如何请求项目所需的资源
如何建立项目团队基础
项目启动后要做什么
案例:通过实际案例演练如何根据实际情况启动项目。

3 选择项目过程模型
软件过程的本质是什么？
软件过程的典型问题
如何设计软件过程
都有哪些软件过程: CMM，敏捷过程，UP，ITIL
如何根据环境建立过程
软件过程的持续改进
案例:通过实际案例演练如何根据项目特点选择过程。

4 人员与团队管理
项目管理的核心是人员管理
软件人员管理主要管什么？
人员的常见组织结构模式
人员管理的范围：激励、训练、惩戒、修整
软件项目的选人策略
如何提高软件人员的积极性和主动性
如何提高软件人员的效率
如何选择和培训软件项目人员
如何建立高效的软件项目组
如何改进软件项目中的人际沟通
案例:通过实际案例展现好的Vs不好的人员管理。

5 对项目进行配置管理
从项目角度看配置管理的关键点：
建立团队协作空间
进度与质量评价目标定义
建立提交物目录
建立产品发布目标配置
持续集成管理
如何制订软件配置管理计划？
和项目阶段对应的基线管理？
和项目阶段对应的产品发布管理
如何建立有效的团队工作空间和目录
如何按照项目计划稳定的发布产品
如何简化人员之间的协作，提高效率
案例：实际案例演练如何用配置管理支持项目进程

6 对项目需求管理
需求阶段在软件项目中占有多大的份量
从项目经理角度看需求管理：
需求的范围定义
可行性分析
变更控制
需求的验证
如何获取用户需求
怎么做需求分析
和项目干系人确定需求范围
从项目成本和收益角度分析可行性
需求都需要交付哪些文档 ?
优秀需求说明和需求规格说明的特征分别是什么？
如何检查需求文档以发现包含的缺陷
如何验证需求的完成情况和质量
用户不积极参与，怎么办？
软件项目组如何应对需求变化？
案例：实际案例演练如何在项目全过程中管理需求

7 项目计划与管理
计划什么，什么时候计划
怎么写软件项目计划？
如何估算项目规模？需要多少时间完成？需要投入的人月数是多少？
工作任务分解，分配任务到人员
如何合理安排项目进度
如何跟踪、管理软件项目任务，确保按计划完成？
如何应对计划的变更，维护计划
如何根据实际进展调整计划
案例：实际演练如何在项目全过程中管理计划

8 软件设计和实现管理
设计和实现管理有哪些内容？
软件设计文档有哪些，质量标准是什么，如何评价
开发的提交物都有哪些，质量标准是什么，如何评价
设计和实现的质量评价时机
项目过程中对设计的变更维护方法
项目过程中对实现的变更维护方法
如何对设计和实现进行固化
案例：实际演练项目全过程 设计与开发管理

9 对项目 质量管理
项目中要进行质量管理的交付物有哪些，它们的质量标准是什么，
应该由什么样的人评价什么质量？
根据进度计划制定质量计划
如何及时、简单有效的评价质量？
对质量问题及时修复
质量的量化分析指标和方法
如何根据项目条件缩放质量标准？
不断控制过程质量
案例：实际演练项目全过程质量管理

10 对项目 测试管理
项目过程中都有哪些测试
这些测试都测试什么
这些测试在什么时候执行
这些测试的标准是什么
如何制定测试计划？
对测试发现的bug如何安排修复
如何协调测试和开发的关系？
如何的评价测试质量？
如何通过过程中的测推动项目进程
如何根据项目条件提高或降低测试标准
案例：实际演练项目全过程测试管理

11 对项目 风险管理
项目过程中都有哪些风险
这些风险可能在什么阶段发生
这些风险识别的方法是什么
如何对发现的风险进行控制
如何通过风险控制推动项目进程
如何根据项目条件规避风险
如何制定风险计划？
如何建立风险列表？
如何激励风险意识？
案例：实际演练项目全过程风险管理

12 项目跟踪与监控
项目要监控的指标都有哪些
这些指标应该在什么阶段跟踪
跟踪的方法有哪些
如何制定监控计划？
如何建立跟踪列表
如何让团队成员都及时了解跟踪情况？
如何编写跟踪报告
如何对跟踪出现的问题建立简洁处理流程
如何根据跟踪结果调整监控手段
案例：实际演练项目全过程跟踪与监控

13 单元 项目验收与总结
项目验收的工作有哪些？
项目验收的常见问题有哪些，如何解决？
项目验收的时间选择方法
如何为项目验收准备
如何启动、执行、完成项目验收
如何在争议状态下验收好项目？
如何召开项目总结会议
如何管理项目资源
项目验收后要做什么？
案例:通过实际案例演练如何根据实际情况验收项目。　

讲师资质：
软件工程组织技术专家。
软件技术顾问、资深讲师。
从事过10年以上相关实际工作，曾在著名IT企业就职，具备丰富的实践经验。
在多个大中型项目中成功实施了相关的工程技术实践，具备真实有效的能力，而不仅仅是“名气”。
具备深厚的理论功底，进行过专业系统化研究与学习。
丰富的授课经验，为多家大型企业授课，获得了客户的高度评价。
丰富的咨询经验，为多家企业客户咨询。
能够结合学员的需求，有效地讲授理论和实践经验，带领学员进行具体的实践演练。