【课程收益】 掌握对招聘岗位的定位及分析的方法; 学习岗位的胜任要素提炼及评价要素确定方法; 了解心理基本原理及心理测评在面试中的使用技巧; 学会在面试中结构化面试及STAR行为面试技巧; 掌握最高效的评价技术进行集体式甄选; 熟练掌握后可大幅提高招聘面试精准性。【课程大纲】 一、企业的选人之道 1、自测:企业的选人之道是否有效; 2、企业在不同发展周期的选人策略; 3、企业选人的十大理念; 4、选人工作的分工协作要点。 二、招聘管理体系建立 1、招聘需求分析的重点把握; 2、渠道的优劣势分析和选择策略; 3、招聘现场管理的十大注意事项; 4、招聘、面试工作人员的职业态度。 三、招聘岗位的分析和定位 1、为什么有的岗位总招聘不到人; 2、如何确定岗位,如何进行岗位分析; 3、什么是岗位胜任力素质模型? 4、招聘岗位的胜任素质提炼的方法; 练习:岗位职责分析和岗位胜任素质提炼 四、简历筛选技术 1、如何从简历获取主要信息? 2、如何沥干简历中的水分和虚假信息; 3、简历中有哪些危险的信号值得注意; 4、如何看待简历中的职业态度; 5、如何进行简历沟通; 6、如何提升面试邀约的成功率; 7、如何建设企业人才库? 练习:简历筛选练习 五、心理甄选测评技术 1、为什么要使用心理甄选测评技术; 2、心理测评甄选的基本心理知识点; 3、常用的心理测评的工具和优劣; 4、心理测评技术的运用方法。 练习:生命树心理测评技术以及解读方法。 六、面试提问及评价的技巧 1、机构化面试概念和应用; 2、如何操作结构化面试:“七步法” 3、结构化面试的提问技巧、提问分析注意点; 4、STAR行为面试法的概念和应用; 5、行为面试提问的技巧和考察方法。 6、运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么? 练习:行为面试提问技巧模拟训练 七、企业招聘面试常见的小困惑与解决对策探讨 困惑1:对于外地求职者,企业视频面试中要注意哪些细节? 困惑2:如何在面试中讨论薪酬问题? 困惑3:如何提升面试中的沟通技巧? 困惑4:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧? |