其它排期:
授课讲师:余世维
课程价格:1200
培训对象:
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课程信息:
余博士最新献给中国企业界的又一心血力作!
日期:10月15日 地点:广州市
善于运用压力者,创造利润! 控制压力,提升战斗力!
《财富》中文版杂志对1576名高级管理人员所作的健康调查显示:
近70%的高级管理人员感觉自己当前承受的压力较大,其中21%认为自己压力极大。 41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳,白领 们的健康状况令人担忧。
企业的各级管理者,尤其是中高级管理者,感受到压力之后,往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者,使他们也感染上压力。当被管理者成为压力“携带”者,他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理层或者管理者。如此一来二去,管理者与被管理者之间的压力互动(相互传染),越来越强化压力的程度,越来越使压力原因复杂化。
批评、责怪、训斥、怒骂、抱怨、讥讽、挖苦、报复、转嫁责任成为压力在管理过程中传染的基本形式。形形色色的“言说”,是管理者与被管理者进行压力互动的常见方式。
对来自管理者的压力,被管理者本能的有一种抵抗的冲动。抵抗,是他们面对压力进行自我保护的内心愿望。抵抗的方式: 一是 推卸责任 二是 阳奉阴违 三是 跳槽 四是 弄虚作假 五是 消极怠工 六是 假公济私七是 斤斤计较、你争我夺。
工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。所以,缓解压力,减除压力,成为当今企业面临的又一重要任务。
过度、持续的压力会导致职业经理人严重的身心疾病,而压力管理能预防压力对职业经理人造成的这种毁灭性损
害, 有效地维护、保持企业的“第一资源”——人力资源。
职业经理人压力管理有利于减轻职业经理人过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使职业经理人提高
工作 效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润。
企业关注职业经理人的压力问题,能充分体现以人为本的理念,有利于构建良好的企业文化,增强职业经理人对
企业的忠诚度。
课程纲要:
压力的生理反射与精神医学
a. 压力之父——汉斯?塞里 b. 免疫系统的临界点
c. 压力对神经系统的刺激与 d. 身体疾病的催化
压力与IQ、EQ、AQ的关系
a 社会变化、家庭变化、公司变化、工作变化的复合作用
b 抗环境力的真实强度
c 生活中EQ与AQ教育的不足
压力的绝对值与相对值
a. 不同的家庭与小区 b.不同的工作与企业 c.不同的种族与国家
中国社会加深压力的客观因素
b. 男女平等只是口号 b. 计划经济对权力与资源的控制
c. 缺少第六伦与同理心 d.没有发泄与舒缓的渠道 e.功利主义肆虐
个人的减压努力
a. 重新安排时间与积极行动 b. 改变说话态度与生活习惯
c. 优化业余生活:
① 尽情休息 ② 学会放松③ 培养嗜好 ④ 参加社团 ⑤ 改善饮食
d. 松弛身体,建立平衡关系
公司的减压努力
a. 重新布置办公环境或生产厂房
b. 利用谈话室、午茶、活动,相互交流与沟通
c. 适度地公开公司的发展计划并让员工参与
d. 重新思考与轮调员工的工作
e. 弹性调整工作时间
f. 支助心理辅导与医疗
身心灵方面的修养问题
a. 生与死的意义和差别
b. 禅修的功夫
c. 体内革命
面临激烈挑战的今天,需要结合组织内不同的资源做迅速的市场反应,只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。
本课程旨在为学员建立高尚的团队观念和积极的工作态度,提高团队的绩效和生产力,促进企业的发展。
课程内容:
认识团队
- 为什么要有团队
- 造成团队的障碍、无法发挥绩效的原因
- 团队绩效的发挥
- 团队的要件
- 不具生产力的团队角色、行为
- 团队绩效 - 团队的价值观
团队的种类与特征
- 工作小组 - 假团队
- 潜团队 - 真团队
- 高效能团队 - 特别说明
有效团队的特性
- 高程度的沟通 - 创新与革新的观念
- 共同的目标 - 参与管理
- 有助于整个组织的生产力与满足度
团队共识
团队常见的十大沟通问题
造成团队冲突与反对的行为
解决团队问题的基本工作
- 保持沟通 - 立即着手解决简单的问题
- 针对问题源着手
- 将所有的进度与现象列入记录
- 监察任何的调整或修正,以避免酿成大碍
影响团队士气的外在因素
- 组织环境因素
- 组织与管理阶层对团队的感受
- 其他员工对团队的感受
- 有形的赞赏
- 团队成员的能力