课程对象
以公司领导带领各二级部门经理参不培训,核心部门经理,如市场、生产运营、人力、财务等为必参人员
以分公司或独立经营单位分组参与，课程不超过四个组，每组由分公司领导和市场、生产运营、人力、 财务成等核心部门经理组成为何参加？
所有的课程演练和分析，基于参训单位的实际运营数据，学员在受训期间可向本单位获取这些数据支撑，目的是通 过演练完成本单位的经营地图、核心经营思想和支撑业务可持续增长的战略任务 课程收益
管理者学会以战略的思维，抓住企业经营管理中最重要的 20%的核心工作
掌握以全局的意识，内部协调一致的斱式推动经营目标的达成
学会用战略地图来解码企业戓略目标
学会在聚焦企业战略的情况下，用 20 项核心战略任务来描绘组细地图，并且用组细地图来持续地驱动业绩
懂得如何将战略焦点工作落实为行动方案，由行动方案转换为 KPI 指标 课程大纲
第一模块战略解码与年度经营策略设计 企业战略执行中的困惑
高层领导觉得下属不能深刻理解战略意图
职能部门之间的战略工作不能相互支撑
企业短期经营指标与长期发展战略脱节
很多企业使用平衡计分卡来落实战略，却鲜有成功
案例：昔日彩电之王长虹与今日电视新贵海信不同之路
案例：华为战略执行工具
战略地图：化战略为行动的有效工具
不可衡量便不可管理；不可描述便不可衡量--战略地图简介
战略地图及其成功应用案例：美孚石油与中国华润
战略地图与BLM
基于战略的年度经营策略设计
基于战略的增收策略设计
新增收入的策略设计
利润提升策略设计
基于战略的成本策略设计
生产率提升策略设计
资产利用率改善设计
演练：本企业的年度经营策略设计
支撑年度经营策略的客户策略
哪些客户为我们的经营目标买单
市场领先企业的四大竞争战略
客户价值模型与差异化竞争策略
演练：本企业客户策略设计
第二模块 战略与年度策略执行落地 推动业绩提升的内部流程
内部运营价值流程
产品和服务创新对业绩的驱动
用什么样的创新产品来支撑快速增长
用什么样的创新服务来支撑新产品和客户满意度
演练：产品与服务创新战略焦点工作设计
运营流程对业绩的驱动
支持业绩增长的生产运营核心工作
支撑年度成本控制策略的运营优化
演练：运营流程战略焦点工作设计
客户管理对业绩的驱动
支撑客户策略的客户绅分与选择
获得客户的最佳方式
客户保持与客户增长
演练：客户管理战略焦点工作设计
法规和社会流程对经营的影响
第三模块 与战略和年度经营策略相匹配的人力资本准备度 与战略主题相适应的人才组群
支撑战略目标的人才准备度
人才结构分析与培育
组细准备度：与战略相适应的企业文化、领导力与团队建设
IT 信息平台准备度
第四模块 战略焦点工作、行动方案与 KPI 指标设计 由战略焦点工作到行动方案
行动方案到 KPI指标转换
案例演练与成果输出
企业年度经营战略地图
重点焦点工作的行动方案
由战略地图转换成企业平衡计分卡的方法与典型案例
讲师
谢林
华为资深顾问讲师； 华为对外咨询培训名师之一，连续三年授课数量最多老师之一。主讲高管培训课程； 先后20余年在通信行业、港资集团、与企业咨询公司工作，历任运营总监、销售总监、人力资源总监等职，积累了丰富的企业管理实操及咨询经验。 |
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