【课程背景】
这是一个魅力展现的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！商场如战场，一流的口才将是你弛骋商战的致胜法宝！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能:一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话！舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力！
英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”
无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克•韦尔奇、柳传志、张瑞敏……，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达沟通的大师！拥有一对多的公众演说能力和现场行销能力，已成为你成功立足现代社会的必备技能！ 美好、成功、幸福的人生，从良好的演讲口才、沟通能力开始!
★您是否有这种现象:
◆您是否曾因不善于当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失？
◆您是否曾因沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张？
◆您是否曾因没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让？
◆您是否曾因口才欠佳，不会演说，而难以激发团队，扩大影响力？
◆您是否曾因口才不如他人，而你的顾客将订单转向了你的竞争对手？
◆您是否曾因没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让？
◆您是否曾因讲话词不达意，思路不清，主题不明，条理不分而缺乏说服力？
◆您是否曾因口才不良，损失了很多晋升、调派、加薪、领导重视的机会？
◆您是否曾因口才不好，而在下属、同事、上司等面前无法表达自己的能力？
◆您是否曾因口才不利，就是难以将自己心中的想法以及一手的好文章表现出来？
◆您是否有时台下想的很好，可一上台，就语无伦次，词不达意？
◆您是否有时感觉人一多，场合稍微正式就会紧张恐惧，说不出话来？
◆您是否有时在私底下准备的很充分，一上台就忘得一干二净？
◆您是否有时要么说话没有新意、表达不清晰，而缺乏吸引力？
◆您是否有时要么条理不分、心乱如麻、没有激情，而缺乏感染力？
◆您是否有时要么思路不清、主题不明，而缺乏说服力？
◆您是否有时明明可以马上解决的问题，因为沟通不畅，造成公司内耗？
◆您是否有时明明可以达成的成果，因为没有掌握谈判演讲技巧，在谈判时被迫一让再让……

【课程目标】
★参加此课程因为:
◎激发士气、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才？
◎征服他人、化解矛盾、鼓动号召、接受采访都需要演讲？
◎主持会议、凝聚人心、商务谈判、化解矛盾都需要口才？
◎宣传动员、汇报工作、加薪晋职、竞聘上岗都需要口才？
◎工作述职、自我推介、介绍产品、打通人脉都需要口才？
★参加《公众演讲与魅力表达》课程，您将迅速拥有——
※突破自我，展现魅力，潇洒自如地站在讲台上，帮助您快速成为演说高手；
※彻底解放您的肢体，让您的声音、语调和表情发挥到最高影响力；
※完全释放你的潜能，让你脱胎换骨的改变，呈现一个崭新自信的你；
※迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力；
※立刻消除你紧张心理障碍，在任何场合你都可以自信、魅力地表达自己；
※快速掌握培训、演讲技巧，在事业、生活中倍立竿见影，倍增绩效；
※海内外知名演说家和训练师的精华、本土的风格与方法相互融合与补充；
※可以获得口才、演讲、培训、说服、沟通、谈判等个人提升的突破的专业系统；
※掌握各种场合时机的演讲技巧，展现你的个人魅力和快速提升你的影响力。

【课程收益】
1. 演讲前的准备
2. 突破心理紧张情绪训练
3. 语音、语调、语气练习
4. 演讲现场呈现技巧
5. 演讲魅力表达艺术
6. 精致设计各种演讲结构
7. 即兴演讲的方法与技巧
8. 释放你的魅力口才,提升您的演讲艺术
9. 如何运用兴奋问句，抓住听众注意力
10.学会高效主持会议和公众活动
11.开幕闭幕祝酒等各种演讲常规模式训练
12.灵活设计公众演讲的开场白与结尾技巧

【课程对象】
企事业单位、企业家、高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、董事会秘书、营销总监、销售经理、客服经理、培训专员、优秀销售员、各部门经理、一定要提升自己口才人员以及希望自己成为所在领域杰出精英的任何人员

【授课方式】
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，犹如电视娱乐互动现场，轻松、流畅、实效、生动

【课程时间】2天（14小时）

【课程大纲】
一、核心破解1小时
■公众演讲的心态
■名人演讲分析与应用
奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能
1）自信眼神
2）说话声调
3）灵活手势
4）诚实信号
5）坚定心态
■公众演讲的五大风格
1）学术风格
2）娱乐风格
3）励志风格
4）汇报风格
5）培训风格
■演讲与表达的三大核心
1）口
2）脸
3）手
■公众演讲七大法则
1）自信
2）弄清主题
3）提前排练
4）衣着得体
5）放松
6）与观众交流
7）要幽默
二、炼声音1.5小时
■ 肌肉练习
■ 音量能量
■ 耳语练声法
1）笑
2）手
3）镜
■ 吐字清晰
三、炼胆量1.5小时
■30秒自我介绍分析与第一印象构建
1）首因效应
2）好的第一印象分析
3）不好的第一印象分析
■一字经演讲表达训练与分析
■突破心理恐惧
1）剖析恐惧紧张的五大原因
2）克服紧张心理的四大方法
A充分准备
B获得支持
C表现自信
D乾坤大挪移
■三定练胆法
1）笑定
2）站定
3）眼定
■标准化流程训练
1）走
2）站
3）笑
4）眼
5）说
四、炼嘴巴3小时
■二字经演讲表达训练与分析
■讲述：信息描述力训练
1）讲够时间
2）有逻辑顺序
3）讲述细节
■叙述：观点说服力训练
1）描述完整故事
2）概括明确观点
3）筛选事实
■表达：生动演说力训练
1）肢体语言训练
2）关键道具应用
3）生动演绎训练
■讨论：现场沟通力训练
1）问事实
2）问细节
3）问逻辑
五、炼呈现4小时
■三字经表达训练
■破冰模板及训练
1)问两个问题
2)感激两个人
3)谈两个背景
■凤头：量身定做开场白与训练
1）开场白三大作用
A信赖
B激发
C奠定
2）开场白模板
A引子
B点题
C介绍
D收益
E共识
3）引子训练
A引文
B道具
C故事
D新闻
E游戏
■猪肚：内容呈现
1）一简
A讲话要有思想
B思想要提炼出观点
C观点要压缩字数
2）二清
A三三法，高度清晰
B金字塔结构清晰逻辑呈现
C牵动人心的清晰化表达思路线索
3）三活
A生活中来，通俗易懂
B新数据应用
C筹建企业案例库
4）四诀
■豹尾：精彩结尾
1）三大糟糕结尾
2）完美结尾三大原则
3）结尾通用模板
A感恩听众
B回顾知识要点
C呼吁行动
4)五步完美结尾
A前后后应
B表明愿望
C感性表达
D两手逐步
E鞠躬祝福
■10大场景演讲模板
六、炼控场2小时
■五分钟脱口秀训练
■发问九技
1）批准性问题
2）一般性问题
3）般性问题
4）封闭性的问题
5）开放性的问题
6）过渡性提问
7）总结性重复互动发问
8)引导听众回答互动
9)针对学员的提问的发问技巧
■互动激发四法
1)给听众以反馈
2)引导听众反馈
3)引导听众思考
4)用激励调动听众产生互动
■现场六大类型学员分析与应对
1）一言不发型
2）口若悬河型
3）切切私语型
4）争论不休型
5）离题万里型
6）自以为是型
■ 自身问题处理与自我控制
1 ）时间的失控 ？
2 ）场面的失控
3 ）环境和设备的影响
4 ）出错了，怎么办？
5 ）突然忘词了，怎么办？
6 ）突然莫名地紧张，怎么办？

张玉讲师
　资深TTT培训师培训导师
　　　　　资深课程开发与设计专家
PTT职业培训师培训导师
双Y+1培训师成长模式创始人
国家高级人力资源管理师
国家高级企业培训师
山东大学管理学博士
数百家企业大学战略合作顾问
中国培训行业演讲与表达十大风云人物
张玉讲师简历
张玉老师从企业基层做起，曾先后任职大型集团培训经理，培训总监等职，张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师团队打造、课程开发与设计、翻转课堂与微课设计、PTT职业培训师培训、魅力演讲与表达、PPT的专业制作与呈现等的研究。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得显著成效。
培训特色：
幽默风趣，激情饱满，互动提问，实战演练，逻辑严谨，深刻专业

主讲课程：
1. 《TTT企业内部培训师培训训标准教程》
1）初阶：TTT企业内部培训师初阶训练（侧重授课技巧的训练-3天）
2）中阶：TTT企业内部培训师的中阶训练（侧重精品课程的设计-3天）
3）高阶：TTT企业内部培训师的高阶训练（侧重有效引导学员转化-3天）
2. 《企业精品课程设计与开发》
1）初阶：课程设计与开发的初阶训练（侧重课程设计与开发的具体流程-3天）
2）中阶：课程设计与开发的中阶训练（侧重课程设计与开发的细节设计-3天）
3）高阶：课程设计与开发的高阶训练（输出讲师手册，学员手册，PPT课件，课程心电图，课程案例，课程视频等课程工具包-5天）
3. 《内部培训师TTT实战训练营全方位辅导培训方案》（3-5天）
1）辅导企业从零开始打造内训师团队，让内训师敢讲-会讲-能讲，在此基础上辅导每位企业内训师开发出适合企业和个人的一门到两门精品课程，然后训练能够熟练的讲授此门课程。
1）如果企业已经有内训师，也已经有成熟课程，可以在原有基础上不断改进优化学习体验，帮助企业建立起标准化的课程体系，促进学员不断朝着积极的方面改变和转化。
4.《企业内部专家知识经验萃取四步法》（3天）
5.《翻转课堂与微课设计》（3天）
6.《精品课程开发与设计模块化课程》（3天）
7.《公众演讲与魅力表达》（2-3天）
8.《TTT企业内训师全程授课技能提升》（3天）
9.《体验式培训与互动式教学》（3天）
受训学员来自企业：
大型企业集团：
韩国三星，韩国现代、海信集团、海尔集团、青岛啤酒、鲁商集团、金锣集团、、临矿集团、开拓集团、中粮集团、百度公司、开创集团、山东电力集团、日照港集团、、三恩集团、联想集团、红牛集团、正航食品、利群集团、中国联通、帅潮集团、中国电信，海发集团，爱仕达集团，四川省电力党校，十足集团，一汽解放，华晨鑫源，东风汽车，恒丰银行，招金集团，天成教育集团，银座集团，佛山震德集团，中南地产集团，保利地产，美的集团，鲁商地产，英派斯集团，上海石化集团，福建省农行，湖北省农行，南充市商业银行，山东美赫尔集团，南京弘业期货，正远服装，宁夏中银绒业，博世中国总部，中国铁建重工集团、日照公交集团，青建集团，嘉星晶电，鹏翔置业，招商证券，山东航空，中国东方航空等数百家企业集团。
高校大学及其他：
清华大学，中国石油大学，山东大学，山东科技大学，中国海洋大学，青岛理工大学，青岛科技大学，滨海学院，恒星学院，海军学院，山东外贸学院，求实学院，青岛农业大学，青岛大学，远洋船员学院，酒店管理学院等数百所高校。
历次培训所涉行业：
金融银行、电信、电力、证券、商超、房地产、航空、汽车、医疗、电信、IT、大学等