PDCA循环——工作计划与执行
课程安排: 上海

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授课讲师:专家

课程价格:2188

培训对象:

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时间地点: 2015-5-15  上海      授课讲师专家   学习费用: 2188 元/位

2015-05-15【上海】  2015-12-04【上海】  

培训对象: 企业中高层管理

价格:2188元/人

 

课程概述
盲目的工作—会带来乱、差、目标不清,工作质量低下。这是因为没有目标性、计划性,不知如何执行、检查,保持工作效果。PDCA管理循环这一简单实用的管理模式可以解决这些困惑。

课程收益
了解管理者与工作效能之间的关系。
深入了解PDCA工作效能管理循环,使管理更轻松。
更加细致掌握PDCA管理的八大步骤。
熟练运用工作效能管理工具,提高工作绩效。
学会运用PDCA管理各项事务,全方位提高个人效能。

课程大纲
单元一: 课程导入
管理、工效与管理者
PDCA的逻辑结构及其运用关键点
运用PDCA提升工效的八大步骤
运用PDCA做好工作效能管理

单元二: PLAN的修炼
步骤一:界定问题
管理事务的现状分析
对管理现状相关要素进行确认
相关管理数据的收集与组织
对问题进行量化并分类
步骤二:分析原因
将可能的影响因素全部罗列
对影响因素进行分类整理
验证影响因素,并剔除多余
步骤三:确认主因
对最有可能的因素进行观察与比较
最主要因素的测量与查询
甄别主要原因并对此进行确认
步骤四:拟定计划
将确认后的主因与目标相对接
构建可以完成目标的计划方案
对方案进行小范围测试
选择最有可能实现目标的方案
将实施方案所需的一切资料准备好

单元三:DO的修炼
步骤五:执行计划
按计划进行具体实施并协调相关事宜
对整体项目进行监控与跟进
管理者要激励与辅导计划过程中的员工
对计划执行过程中的数据进行收集和整理
搜集计划执行的各项效果
对计划执行的各项效果进行评估
计划执行中,管理者要做好自我领导

单元四: CHECK的修炼
步骤六:评估检查
对员工的工作绩效进行对比与考核
分析员工工作绩效的差距
评定员工的工作成果
总结成工经验,吸取错误教训
管理者对员工的绩效面谈与反馈工作

单元五: ACT的修炼
步骤七:成果推广
找出实施过程的标准,并进行标准设定
将工作成果和新标准文件化,然后在全公司推广
在工作中不断强化,部门、员工当中重复化交流
步骤八:处理推进
总结本轮工作中的遗留问题
针对问题提出可行的解决方案
将解决方案推入到新的PDCA管理循环中

单元六: PDCA的综合运用
PDCA的统筹安排
PDCA之工作改善
PDCA之个人事务
PDCA之职业发展