【课程背景】 作为一名管理者的根本任务,是带领部属完成团队任务,最终提升团队绩效,一切活动以目标为导向,聚焦人力、财力、物力,采取科学的策略快速达成团队目标。 那么,如何设定和分解目标?如何完成任务?如何按照计划高效执行?如何进行过程控制跟进协调高效率的完成任务? 本课程给出解决方案,通过完整的介绍目标制定与任务分解执行方法与工具,协助企业管理者做好目标管理,以激发员工的活力和工作热情,去带领团队提高效率,达成预定目标,从而实现提升整体绩效最终目的。【课程收益】 明确目标的核心要素及运用目标管理方法进行运作 掌握设定分解目标的方法和工具 如何制定计划,制定科学策略 如何进行任务分解,高效下达指令,提升团队执行力 如何进行过程控制和协调 如何提高效率快速达成团队目标 【课程方法】 讲学互动,游戏体验;团队竞赛,实战答疑;小组研讨,心得分享;案例分析,影片精选。 【课程大纲】 第一单元:目标设定与分解 导入:猎人和猎狗的故事 ★ 什么是目标? ★ 一起来思考:员工在工作中的困惑 明确目标的重要性:分组步行 别让问题挡住目标:猴子捡芝麻丢西瓜 ★ 什么是目标管理? ★ 目标管理的六大特征 上司和下属共同参与制定 下一级的目标必须与高层一致 设定的目标必须是符合SMART原则 关注结果 及时的反馈和辅导 以事先设定的目标评价绩效 ★ SMART原则 ★ 设定目标的七个步骤 案例:张经理的目标设定 ★ 目标分解工具 剥洋葱法 多杈树法 案例:肖经理分解目标遇到困惑与解决 ★ 目标的达成关键点 策略 心态 激励 团队 第二单元:从目标到计划 导入案例:吴江遇到什么问题 ★ 从目标到计划 计划管理的核心内涵 计划制定七要素 计划制定的基本原则 ★ 有效制定计划的方法、步骤与工具 案例一:新产品的生产 案例二:新市场开发 ★ 计划制定工具 Project 2007 甘特图法 PERT法 PDCA 第三单元:高效执行 ★ 工作的分配 工作分配时要考虑的个人条件 工作所要求的各项条件 部属所需具备的各项条件 案例:同事的责备 ★ 命令的下达方法 良好的命令 管理者的意思 正确的理解 唤起执行意愿 案例:常犯的错 命令下达的类型 吩咐 请托 征询 暗示 征求 良好命令的下达方式 工具:5W2H法 ★ 执行力 执行力不佳的七大原因 人的原因导致的执行问题 什么是执行力? 个人执行力 团队执行力 执行动力 执行能力 执行保障 执行力之 根:4R执行管理模式 干:有效激励下属 枝:执行文化塑造 叶:员工的甑选 视频案例:孙武演兵 ★ 效能管理 效率低下的十大杀手 效率VS效能 视频案例:刘易斯犯了哪些错? 效能管理的三个基本法则 第二象限法则 ABC法则 80/20法则 练习:优先顺序排序 效能管理的改进方法与工具 第四单元:过程控制 ★ 控制的概念 控制的目的 控制的对象 ★ 控制的方法 控制的用具 控制过当与不足 案例:控制二则(1) 案例:控制二则(2) ★ 自我控制 自我控制的方法 案例:办公用品的缴回 第五单元:有效协调 ★ 协调的概念 何谓协调 协调的目的 ★ 协调的方法 协调的手段 协调的内容 协调的途径 案例:纠纷的案例 ★ 对话协调 理想的对话方法 影响沟通的因素 沟通三个行为 表达 倾听 回馈 协调时理想的对话方法 整合协调 协调时理想的对话方法 整合协调的方法 主动进行协调 案例:总务科长的对应 讲师介绍:董栗序老师 专业资格及教育背景: 资深企管顾问,实战型培训专家; 管理畅销书《决战中层》作者; 日本产业训练协会MTP认证讲师(No.101); 第五届中国企业教育百强培训师; 复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学 MBA、南京大学EMBA、浙大EDP特聘讲师; 世界经理人专栏作家。 从业经验: 1969年出生。曾就读于青岛科技大学、南开大学,涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。曾任台湾瑞圣实业(深圳)副总,黑马广告公司总经理,上海派恩管理咨询公司总经理等职务。 授课特色: 董老师融合24年的实战管理经验,以解决问题为导向,量身定做,实现从课堂到现场的延伸,“道法术器”有机结合,综合会议指导、建构式、行动学习等手法,让学员在轻松愉悦、思维活跃的状态下高效参与课程,给思维、给方法、给工具,以得到课程最佳效果。 董老师课程研发与实施中传承采用“SDPC原则”,即:结构为王、设计是魂、观点是金、案例是根,贯穿“讲学互动,量表测验,角色扮演、实战答疑,案例研讨、音视频互动”等方法,获得更高收益。课程被中国一汽、中国电信、中国人保、玫琳凯中国、TDK中国、上海大众、上汽集团、上海电力、格力电器、光明集团、五星电器、上海外高桥造船厂、中国船舶重工集团、中国航天科技集团、中国电子科技集团等企业重复采购,学员反馈良好,年授课达1200小时。
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