终端零售培训


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2007零售营销精英实战班


时间地点:
2007-3-28 至 2007-3-30  重庆      授课讲师刘文烽
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学习费用: 1880 元/位
培训对象: 零售企业总经理、营销总监、采购总监、营运总监、企划经理、策划主管等中高层管理人员
课程信息:
课题一  如何实现从商品促销到品牌营销的创新?
一、营销与促销之分析 二、零售业品牌营销存在的4大误区
1、什么叫营销?营销与促销的差异在哪?
2、营销就是让相同的产品卖出不同!
3、零售企业的营销现状
a、营销=促销;b、复制+模仿;c、方式重复; 误区一:有销售有利润有人气就有品牌
误区二:生存发展期不必讲究品牌营销
误区三:认为促销就是营销的重要方式
误区四:广告做得多、促销力度大就有品牌 
三、零售业实现营销创新应树立的4种观念 四、关系情感营销与文化娱乐营销
观念一:品牌高于销售与毛利
观念二:品牌依托卖场销售的推广维护
观念三:品牌成也促销,败也促销
观念四:品牌在于形象与效益的不断提升 1、关系情感营销就是跟客户谈恋爱:
2、关系情感营销的4种境界及案例分析
3、文化娱乐营销就是让顾客成为我们的学生。
4、文化娱乐营销的5步曲
五、另类出格营销与事件新闻营销 六、营销创新如何跟商品促销有效结合
1、另类出格营销就是攻其不备、出奇制胜
2、另类出格营销的5大特色及案例方案
3、事件新闻营销就是媒体抢着免费做正面宣传。
4、勾引媒体炒作的8个方法及案例分析 1、文化娱乐+商品促销,双剑合壁,无坚不摧
2、异业联合+同业联合,最少投入,最大产出
★案例:满送活动如何实现营销与促销的结合
★演练:国庆节的小组促销活动比赛
七、如何打造一流的营销团队 八、零售策划人的自我营销
1、头脑风暴激荡出创意卖点!
2、找到营销部门在企业的位置,获得主动。
3、好创意与低执行:效果等于零 1、成就优秀策划人的八大法宝
2、零售策划人的职场行为修炼及11项准则
3、零售策划人的职业生涯发展规划
课题二  如何打造完美有效的促销活动?
一、让促销活动最能吸引人!
——促销活动的分析策划 二、选择顾客最需要的商品!
——促销活动商品组织及价格策略
1.不提升60%销售的活动不叫促销!
3.促销活动的7R——成功促销活动的七大要素
4.促销活动的种类(文化、服务、商品、价格)
4.科学的全年促销计划等于成功的一半
5.如何让促销活动别具一格,在竞争中胜出? 1.到底依据什么来确定促销商品!
2.高毛利商品、新品能够成为促销商品吗?
3.促销商品的定价是活动能否成功的关键
4.低价≠低质,真正超越顾客的期望?
5.突破顾客心理价位获得“物超所值”形象?
三、让活动吸引顾客形成抢购!
——促销DM设计及卖场氛围营造 四、永远掌握促销谈判的主动权!
——获得厂商及公司的最大支持
1.让DM海报成为顾客欲摆不能的毒品
2.促销期间卖场氛围的营造,吸引眼球
3.让POP、音乐、色彩、气味等成为兴奋剂
4.通过促销商品的陈列带动关联性商品销售?
5.如何让顾客感觉来到超市不买商品就亏了? 1.供应商==上帝==财神爷==敌人?
2.促销谈判的技巧,让供应商争着出钱
3.与供应商一起策划活动,不配合都不行
4.除了商品价格,我们还能获得什么支持
5.详尽的合同约束,让活动有据可依
五、开展科学的促销活动评估 六、各类促销活动的实战案例
1.跟进DM商品缺、断货及促销活动的有效评估
2.商品缺货=自杀促销,我们如何解决!
3.失败不是成功之母,总结才能预言促销成功
8.成功促销4个方面的有效实施及有效评估 1.商品促销、价格促销、陈列促销的策略
2.服务促销、公益活动、绿色营销的策略
3.旺季、淡季的促销方法
4.如何应对竞争店的强力促销?
课题三  寻找零售营销的蓝海战术!
一、卖场归类定位,切入差异化经营
--卖场购买行为与购物篮分析? 二、如何通过卖场营销,
有效解决提升客单价及毛利率的问题
1、解决采购要求集权,门店希望分权的矛盾!
2、既贴近差异化顾客需求,又保持连锁标准化
3、消费者分析对卖场营销的局限,同一消费者可能今天买贵的明天买便宜的,怎么办?
4、缺乏购买者区隔与分级技术,差异化营销无从做起,如何实施?
5、超市核心是顾客而不是商品, 如何透析顾客群的购买行为寻找切入点?
6、购买行为分析: 卖场客单价营销的基础
7、购物篮分析: 卖场来客数营销的基础
8、案例分析:如何运用顾客购物篮分析,确定客数营销的切入点? 1、卖场购买超过2/3属于冲动性购买,在设计卖场营销时如何针对性运用?
2、案例分析:如何运用购买行为分析,激发顾客冲动性购买,提升客单价?
3、案例分析:如何根据品类A级顾客购买行为分析,制定品类卖场营销方案?
4、案例分析:如何融合卖场整体客单价营销与各品类的卖场营销?
5、如何通过购物篮管理模式, 有效解决来客数偏低客流不足的问题?
6、案例分析:如何通过购物篮分析,提升顾客忠诚度和营销关联度,有效提升来客数


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