情绪与压力管理培训



职场EQ与情绪管理

 上课时间: 2016-11-24至 2016-11-25
 授课地点: 广州,(具体地点报名后待确认函通知)
 学习费用: 3980 元/位
 培训对象: 所有职场人士
 课程信息:  
  收益
学会解读不同情绪的表达

知晓管理自我和影响他人情绪的智慧

知晓EQ与自我职业发展的联动关系

学会行之有效的EQ管理策略

大纲
第一模块:了解变化多端的情绪

√ 情绪的运作规律

√ 区分情绪的两种类型

  – 正面(积极)情绪

  – 负面(消极)情绪

√ 情绪的功能

√ 为什么情绪有时很难控制

第二模块:情绪管理的两层意义

√ 情绪影响着个人的行为

√ 你的情绪是他人的镜子

√ 别让他人的情绪影响了自己的反应

  案例分析:他们的婚姻怎么了?

第三模块:觉察自我常态情绪

√ 外在表现

√ 内在动机

√ 接纳即融化

  案例分析:牙膏天天要挤,脾气不能天天发

  自我性格测评,认识真正的自己(运用FPA技术)

第四模块:洞悉人性,应对他人“难以相处”的情绪

√ 解析不同性格人

  – 情绪的表达  – 背后的原因  – 释放的结果

第五模块:高情商职场沟通

√ 有效沟通的模式

√ 有效沟通之倾听与表达

√ 同理情绪,优于处理事情

  – 匹配是亲和力的基础

√ 成为被信任的沟通对象

  – 维护、接受、执行、提议

  – 坦诚、感激、包容、担当

  – 真诚、热情、谦虚、适度

√ 了解他人行为背后潜在心理需求

  – “Yes Yes Yes &”理论

  – 赞美的力量

  – 恰当的示弱

  – 合理“拒绝”说“不”

第六模块:打造全方位自我情绪管理新模式

√ 改变自我心智模式

√ 积极心态管理

  – 积极思维反应模式

√ 停止消极想象

  – 思维模式“转念”六步法

第七模块:与压力共舞,建立自我快乐体制

√ 自我激励,运用正向压力的积极力量

√ 压力舒泄的系列技巧

  自我放松练习:

  掌握5个常用而简便的自我放松技术,随时为自己减压

  – 娱乐休闲的正向意义

  – 倾诉性的宣泄

  – 音乐

  – 舞蹈

  – 培养幽默感

√ 驱逐负面情绪的系列技巧

  情绪释放练习:

  掌握2个常用而简便的情绪释放技术,定期为自己的负面情绪开闸

   – 愤怒、沮丧

√ 学会运用自我催眠技术,学习获得心理内在动力的方法提升能量

  自我催眠训练

讲师介绍:卜老师
(CIPT)注册国际职业培训师

西蔓色彩授证培训师

性格色彩密码(FPA)授证讲师

9年某知名跨国媒体公司培训经理

超过10年培训经验

19年外企中高层管理经验

12年销售管理经验

10年个人形象管理顾问经验

------分隔线----------------------------