演讲嘉宾:徐锋 资深咨询顾问、软件需求专家、畅销书籍《软件需求最佳实践》作者。具有丰富的软件开发、信息系统规划与管理、市场策划与支持、企业管理等领域的从业经验。主要研究领域为需求工程、软件估算,致力于推动软件工程方法论的落地应用。 曾在《程序员》上发表过《实战OO》、《大话Design》等深受读者欢迎的专栏文章,著有多本书籍,翻译、审校了大量技术书籍。近年多已为近百家企业提供了卓有成效的培训与咨询服务。课程特点 整个训练营就是一个案例实战过程的浓缩,讲师将提供各个阶段的分析方法、模板,学员分组完成一个中型信息系统实例(可由企业提供)的需求分析过程,并在现场形成相应的模型、文档,以获得能够指导工作实践的分析过程体验。 目标收益 使了解需求工程基本理论,具有一定需求相关工作经验的技术人员、业务骨干的需求分析实战技能迅速提高,能够有效地组织、执行需求分析工作,熟练掌握各种模型并正确选择,编写出更加高效的需求文档。通过参加这样的训练营, 培训对象 产品经理 课程大纲 主题 内容 Big Picture Section 1:按图索骥:需求分析全局观 Section 1.1 需求分析视角与方法 - 需求分析方法发展史 - 需求分析的本质与层次 - 需求的冰山模型:收集、分析与挖掘 Section 1.2 需求分析的核心线索 - 功能需求:事件/场景驱动 - 报表需求:管理驱动 - 数据需求:问题域刻画 - 非功能需求:目标场景决策卡 Section 1.3 需求分析的工具与产物 - 正确认识建模工具:UML Vs. IDEF - 不同项目的需求分解树 - 需求模板要点分析 开天辟地 (分析一阶段) Section 2:百步穿杨:定义项目 Section 2.1 锁定目标 - 锁定目标:问题定义 案例讨论与演示:典型项目的问题定义 贯穿案例Workshop:高层目标访谈à问题定义 - 提开表象:问题分析 - 定性分析:鱼骨图 - 定量分析:帕累托图 - 价值分析:文氏图 案例演示:问题分析 - 目标实现的跟踪 - 日本车真的不安全吗? - 奥迪为什么能取得良好的销售业绩呢? Section 2.2 理清Stakeholder 寻找Stakeholder 贯穿案例Workshop:填充Stakeholder列表 Stakeholder关注点分析 贯穿案例Workshop:编写Stakeholder档案 Stakeholder分析常见陷阱与误区 Section 2.3 明确约束 - 项目约束 - 技术约束 - 相关事实与假定 贯穿案例Workshop:整理SRS(1) 产出物: 1)问题卡片 2)Stakeholder列表 3)Stakeholder档案 Section 3:跑马圈地:划定项目的业务范围 Section 3.1主题域(业务子系统)划分 - 技术子系统 vs. 业务子系统 - 划分原则与方法 案例演示:主题域划分 - 分解的层次 - 主题域呈现 - 强调纵向分解:层次图 - 强调横向关系:构件图 - 强调数据交互与共享:数据流图 贯穿案例Workshop:主题域分解 - 主题域描述 Section 3.2事件 - 事件 vs. 流程 - 识别事件:上下文关系图 贯穿案例Workshop:识别主题域内的事件 Section 3.3管控点 - 管控点 vs.报表 - 识别管控点 - 进度 - 异常 - 数据分析 贯穿案例Workshop:识别主题域内的管控点 贯穿案例Workshop:整理SRS(2) 产出物: 1)构件图 2)事件列表 3)管控点列表 工具: 1)上下文关系图 泾渭分明 (分析二阶段) Section 4:抽丝剥茧:理清行为脉络 Section 4.1 流程分析 - 流程的本质 - 流程分析与模型选择 - 行为流为主:活动图/跨职能流程图 - 数据流为主:数据流程图 - 交互为主:时序图 - 现场出图的技术 贯穿案例Workshop:流程分析 - 流程合理性与变化分析 贯穿案例Workshop:流程合理性与变化分析 - 嵌入式流程分析要点 Section 4.2 业务功能分析 - 用例分析 - 用例/用例图基础 - 用例常见误区 - 用例识别与用例粒度 - 用户视角发现法 - 流程派生法 - 特性合并法 贯穿案例Workshop:用例图片段建模 - 用户故事简介 贯穿案例Workshop:整理SRS(3) 产出物: 1)流程图 2)用例模型 Section 5:乐高世界:理清数据框架 Section 5.1 领域建模基础 - 数据分析的要点 - 数据分析工具:类图 Section 5.2 领域建模基础 - 领域建模常见误区 - 四色建模法 贯穿案例Workshop:领域建模 贯穿案例Workshop:整理SRS(4) 产出物: 1)领域模型 Section 6:浮沙高台:理清非功能需求 Section 6.1 质量/约束分析要点 - 质量/约束分析的常见误区 - 全局质量属性树 - 非功能需求的追踪 Section 6.2 质量/约束分析工具 - 目标场景决策卡 贯穿案例Workshop:梳理非功能需求 贯穿案例Workshop:整理SRS(5) 产出物: 1)目标场景决策卡 圆地方 (分析三阶段) Section 7:天圆地方:填充需求细节 Section 7.1 业务功能需求细节 - 业务功能需求细节写作要点 - 常见写作误区 贯穿案例Workshop:用任务卡片获取需求 贯穿案例Workshop:业务功能需求细节实战 Section 7.2 报表需求细节 - 报表需求细节写作要点 贯穿案例Workshop:报表需求细节实战 Section 7.3 接口需求细节 - 接口需求细节写作要点 贯穿案例Workshop:接口需求细节实战 Section 7.4 数据需求细节 - 数据需求细节写作要点 贯穿案例Workshop:数据需求细节实战 贯穿案例Workshop:整理SRS(6) 产出物: 1)用例描述 2)报表描述 3)接口描述 4)数据细节 总结 Section 8:温故知新:课程小结 - 实践过程回顾 - 需求分析过程剪裁指南 - 特定案例演示 贯穿案例Workshop:制定行动计划 |